Zoho CRM好不好用？好不好用是非常主观性的问题。要回答它，首先要探讨什么是好用的CRM客户管理系统，好用的标准是什么，什么样的CRM能都得到用户的青眼相加。厘清这些，Zoho CRM是否好用就不言而喻了。

在选择CRM系统时，对于那些公司规模或预算有限的企业，也可以”大浪淘沙“，选到一款免费却依旧靠谱的CRM系统去进行客户管理。

CRM系统可以看到销售业务的各个阶段，帮助企业的销售团队更好的把握跟进时机，高效完成客户转化。

如何理解CRM客户关系管理系统的含义？正确理解CRM系统的含义，对企业意义重大。无论是选型还是系统实施，只要把握住正确的方向，成功的几率会远远大于失败的概率。

只有将电子商务和客户关系管理进行结合，才能将企业资源的运用和客户价值最大化。在跨境电商的基础上，借助CRM进行科学的客户关系管理，才能跨过层层阻碍，获得成功。

如何选择好用的CRM系统，要从企业自身情况入手。企业选型应先对自身开展分析，发展阶段、系统实施目标、想要解决什么问题、有多少预算，从中找到适合自己的CRM系统。

CRM系统帮助企业盘活手中的产品及客户信息，更加科学地进行客户数据获取和筛选等管理工作，作出智慧决策。

CRM系统可以帮助企业靠数据说话，围绕市场活动进行精细化管理，从而科学地完成活动效果量化评估。

销售管理系统和销售自动化SFA一样吗？想要解决销售团队的问题，只需要找一款合适的CRM就行了，销售自动化SFA是CRM的核心，销售管理系统包含在CRM系统中。

CRM系统可以帮助销售团队进行全面、有序的客户全生命周期管理，从而提高企业员工效率，降低企业客户流失率。那么企业使用CRM会有什么效果呢？

销售人员要经历寻找商机、筛选商机、满足需求、签订合同、售后服务等一系列操作，那么，CRM系统是如何帮助销售团队实现全方位销售管理的？

销售管理系统和CRM一样吗？本文将从几个维度，厘清CRM系统和销售管理系统的概念以及它们之间的关系。

在决定实施CRM系统前，企业需要具备什么样的基础条件？进行什么样的准备？或者是否需要进行业务流程的调整？

尽管有很多CRM成功的案例，但据研究，仍有超过五成已经实施CRM系统的公司表示，并没有达到预期的效果。企业实施CRM系统会遇到哪些难题呢？

目前较好的的CRM怎么选，有哪些特点，汇总2020年度客户选择度较高的CRM客户关系管理系统并进行分析，在企业进行CRM系统选型时给予帮助。