如何利用CRM搭建企业统一的客户数据中台？
如何利用CRM搭建企业统一的客户数据中台？通过以Zoho CRM为核心，先设计客户主数据模型，再统一各渠道数据入口并做去重与治理，构建360°客户视图，结合自动化流程与报表分析，让CRM从业务工具升级为企业统一客户数据中台。
为什么很多公司上了CRM却没人用？问题不在系统本身
很多公司上了CRM却没人用，是因为目标不清、字段和流程设计过度理想、管理考核未与系统绑定、缺乏持续培训与迭代，导致销售觉得是额外负担，而非真正帮自己省事的工作工具，问题核心不在系统本身。
如何利用CRM中的数据优化你的销售话术与脚本？
销售话术写得再漂亮，如果不能贴合客户真实需求、真实阶段与真实反对点，就很容易变成“标准化寒暄”。真正高效的脚本，往往不是灵感产物，而是由数据驱动、持续迭代的结果。
如何用CRM看懂销售漏斗发现客户流失的真实原因
销售漏斗并不只是“从线索到成交”的流程图，它更像一条“客户体验的流水线”：每一个阶段的转化率、停留时长、退回路径、丢单原因，都在告诉你——客户究竟是被谁、被什么、在什么时候“劝退”的。
CRM系统与ERP系统集成实用场景
CRM+ERP 集成，不只是为了“少录点数据”，而是为了让企业真正做到“以客户为中心的端到端业务协同”。
给老板看的CRM实施指南：从立项、选型到落地的关键节点
给老板看的CRM实施指南：从立项、选型到落地的关键节点？CRM不是买软件，而是管理工程。老板需亲自挂帅，先梳理销售流程和目标，再选Zoho CRM试点落地，通过制度与数据驱动推广，沉淀客户资产，持续优化销售效率与决策能力。
如何写一份靠谱的CRM需求文档？要问清楚的10个核心问题
如何写一份靠谱的CRM需求文档？要问清楚的10个核心问题？写靠谱的CRM需求文档，要围绕10点问清楚：上CRM目的、业务流程、角色场景、数据字段与标准、审批和自动化、报表指标、权限安全、系统集成、培训落地，以及对Zoho CRM和供应商的具体要求。
新用户必看：注册CRM后，建议先做这10个设置
注册CRM系统后先打好“地基”：模块/布局整理、关键字段与必填规则、商机阶段（流程）、线索分配规则、角色权限与共享、邮件与日历集成、任务/提醒自动化、去重与命名规范、小批量数据导入、核心报表与仪表板。先标准化再自动化，后续才好用、好管、可增长。
7.5万家企业信赖的Zoho One一体化平台焕新升级！
近期，全球知名科技企业Zoho正式宣布Zoho One迎来重大升级，对用户体验进行了全面重构，适配从“应用导向型”向“平台导向型”的演进趋势。企业选择Zoho One并非单纯采购一系列应用，而是获得一份“技术安心保障”。
为什么Zoho CRM比Hubspot更适合国内企业
为什么Zoho CRM比Hubspot更适合国内企业？Zoho CRM在流程设计、审批控制、本地化支持、价格与实施成本、与本土系统集成等方面更贴合中国企业实际需求，落地更快、学习成本更低、性价比更高，因此整体比HubSpot更适合国内企业使用。