CRM客户管理系统是目前企业常用的，用来帮助企业进行信息化建设的重要工具。CRM系统能够有效管理客户和销售，提升业务效率，实现业绩增长。那么，企业应如何选择crm系统？
随着业务的增长以及客户数量的增加，外贸企业非常需要一款好用的CRM客户管理系统，用来进行客户维护、销售管理、业务流程、数据统计等方面的管理工作。企业该如何选择外贸crm客户管理系统？
尽管CRM客户管理系统在企业中开始普及，但是企业实施部署CRM的成本仍然不低。那么企业就必须了解CRM实施的要点，在结合自身的实际情况来部署，才能提高实施CRM的成功率。那么影响企业实施CRM成功的因素有哪些？
今天我们来说说，什么是云CRM系统？简单来讲就是将CRM客户管理系统部署在云端，通过互联网即可使用，用户可以随时访问，不限制时间与地点，用户可以随时用移动设备访问CRM，查看客户信息和重要数据。
很多企业的销售周期很短，对管理软件的需求也仅仅是过滤客户，判断客户意向等比较基础的功能，使用Excel就能满足需求，还需要使用CRM客户管理系统吗？相比Excel，CRM系统有哪些优点？
疫情持续反复，在线办公软件是很多企业新的选择。别在网络上四处搜索免费的CRM软件下载了，大部分都是虚假的信息。您可以使用Zoho CRM客户管理系统，只要有网络就能在线进行客户及业务管理。
Zoho CRM自问世以来，就致力于解决企业的业务运营及管理难点，帮助企业打破信息壁垒和商业限制，为企业的数字化转型提供帮助。为了让您了解CRM在企业中的实际作用，小编今天来说说Zoho CRM客户管理系统应用的案例。
Salesforce因其全面强大的功能和出色的定制能力，深受全球跨国企业和大型企业的青睐。那么，Salesforce CRM是适合中小企业的CRM系统吗？
有没有通过网页在线使用的CRM软件？当然有。经过十余年的发展，如今的CRM系统不需要本地安装，通过网页打开就能使用。通过网页来使用的CRM也就是现在常说的在线CRM。
CRM客户管理系统能够帮助企业做到以客户为中心，促进成交并维护客户关系。并且，CRM系统可以在部门间实现数据共享，以确保所有与客户有交集的团队都拥有正确的数据，提高客户体验。那么，使用CRM系统有什么好处？
企业在与客户互动的过程中，需要利用现有的经验来不断进行改善，以求持续提高客户的体验。通过CRM系统，帮助企业提高客户的满意度，并且大幅提升客户体验，带来更多收益。
CRM客户管理系统是企业管理客户、管理销售及营销的重要工具。对于小企业来说，提高客户满意度，留住更多的客户，获取更多利润才是首要目标。那么小企业需要使用CRM系统吗？
如今市场竞争加剧，企业需要CRM系统提升企业的品牌竞争力。当企业决定部署CRM系统时，选择哪种部署方式一定是面临的第一个问题。那么，CRM系统有哪些部署方式？分别有什么优缺点？
CRM系统面世早已有二十余年了，市面上各种类型的系统数不胜数，而且不少系统的费用小型企业也能够承受。企业为什么要使用CRM系统？CRM能够那些方面带来好处？
进行客户关系管理是一个长时间的工作。要先与客户建立联系，然后才能进行客户关心的维护。当遇到突发问题时，还需要了解如何修复客户关系。通过CRM客户管理系统，客户关系管理怎么进行？