国内外企业一致喜爱,强大灵活的CRM系统

Zoho CRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统,多次荣获CRM系统国际大奖。全球超过100多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率、实现业绩增长。

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Zoho CRM系统

Gartner Peer Insights
客户之选奖

Software World
年度线索管理软件

Destination CRM
年度CRM市场表现奖

SoftwareReviews
深受用户喜爱的CRM

GetApp
广受欢迎的CRM软件

Forbes
云100强

FinancesOnline
专家之选奖

SaaSworthy
高价值CRM软件

TrustRadius
高分CRM品牌

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“保持匠心,让我们对Zoho CRM充满欣赏和信任。”

波盾电子系统负责人 董黎丽

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“从开始创业到发展壮大,Zoho CRM客户管理系统给了我很多帮助。”

美轲北京 CEO 张鹏

不但功能强大还免费迭代

坚持选择Zoho CRM软件的6大理由

国际化品牌

Zoho拥有7000多万用户,遍及100多个国家和地区,28种语言版本。

产品丰富的CRM厂商

注册一个Zoho账号,共享40多款软件数据,包括CRM、邮箱、Office、项目管理、HR管理、财务管理等,且全部拥有免费版,满足大、中、小、微不同企业所需。

独立自主的研发能力

遍布全球8000多人研发团队,满足企业高级定制,产品持续升级迭代,保证系统功能丰富、强大且稳定。

良性发展 社会担当

1996年Zoho成立,坚持不融资、不上市的理念,依然持续盈利,专注于极致的产品和服务。同时成立国际“Zoho大学”,让更多贫困生免费学习IT。

数据隐私与安全保障

上亿元自建北京、上海双活数据中心,数据实时备份,严格执行欧盟GDPR标准,保障客户隐私。

极致的客户服务

在中国设有8个客户服务中心50多家合作伙伴,随时随地响应客户诉求。

在各行各业让进步发生

更多CRM系统客户案例
制造业

上线前我们考察了不少软件,Zoho CRM系统性价比高,易操作,更轻量,上手快,易集成,满足我们这类全球性的业务的需要。Zoho CRM的集成性是非常好的,我们自己的技术团队在1到2周内就可以实现。经过对比和试用,我们最终决定选择Zoho。

Insta360 市场经理 Zach

物流行业

Zoho CRM有我们想要的功能,而成本比Salesforce低得多。Zoho的产品更直观,操作也更简捷方便,我们很乐意与 Zoho建立长期的合作。

嘉里大通物流 资讯科技总监 Chenny徐

高科技行业

Zoho CRM帮助我们实现了企业的信息化改造,用算法沉淀了商业智慧,实现了人和机器的不断融合。我很乐意向正在面临销售和营销难题,正在寻求快速增长的朋友推荐 Zoho CRM。

生意家集团 产品经理 祝伟伟

生物制药

CRM给我们带来意外之喜,提高了公司的整体运营效率,现在大部分审批都转到线上。四个办公地点的审批流程基本一致,原来审批需要在各公司之间互传扫描件,既耗时又不易于管理,从CRM上进行审批后,效率得到大大提高。

博尔迈 IT负责人赵女士

在线CRM软件集成更多热门应用

  • Shopify
  • e签宝
  • Zoom
  • 微信
  • 百度地图
  • Zoho CRM系统
  • 天眼查
  • 容联七陌
  • 腾讯短信
  • Outlook

快速掌握CRM客户管理系统知识

CRM系统前沿观点

         人工智能在互联网技术中取得了长足的进步,可以帮助企业解决很多复杂的问题,并可以将繁琐的工作自动化,减少员工的压力。作为现在企业日常运营必不可少的CRM客户管理系统,人工智能型CRM系统的作用都有哪些?

        尽管CRM系统的功能不断完善,但界面却没什么变化。CRM厂商的普遍做法是在顶部和侧边栏使用对比色,然后在白色的背景上呈现数据。虽然能够使用,但是也让CRM界面看起来千篇一律。那么,CRM系统的界面怎么改变?

        在B2B企业中,市场和销售部门之间往往存在割裂情况。随着数字化方式、电子商务模式的出现,更加要求市场与销售通力协作,在流程、协作、数据上进行高度的集成融合。那么,CRM客户管理系统如何协调市场和销售?

        数据显示,88%的客户认为自己没有得到“量身定制的帮助”,甚至,个性化服务不到位可能造成38%的客户流失。为了留住更多的用户,企业只有进行数字化转型。企业该如何通过CRM客户管理系统提供个性化体验呢?

CRM系统常见问题

        不少用户在使用CRM客户管理系统一段时间之后,都会对千篇一律的界面样式感到厌倦。现在不少软件都能通过换皮肤的方式修改UI界面,那么CRM能改变UI界面吗?当然可以,Zoho CRM就将UI设计的权利交给了用户。

         目前,远程办公逐渐渗透到各行各业。企业该如何通过CRM进行远程支持?为了满足客户的需求,Zoho CRM联手Zoho Assist, 用户可以直接在CRM客户管理系统内发起远程支持和屏幕共享,更加灵活高效,打造新的远程体验。

        《个人信息保护法》自11月1日起正式实施。规定企业不得过度收集个人信息,进行大数据杀熟,完善个人信息保护投诉举报机制。那么作为客户管理系统,CRM如何保护客户数据安全?

        当今时代,谁掌握了客户的个性化需求,就能获得客户的青睐。因此,不少企业为了提供个性化的用户体验铤而走险,不仅没有取悦客户,还承担了法律责任。本文来说说CRM如何提供个性化服务并保护客户隐私?

CRM系统客户案例

        近日,SaaS软件提供商ZOHO与中国激光切割设备行业“隐形冠军”邦德激光达成战略合作,以新视野、新应用、新模式,携手促进激光产业数字化转型升级。

        近日,SaaS软件提供商ZOHO与浙江鑫柔科技有限公司(以下简称:鑫柔科技)达成合作,赋能鑫柔科技全面提升业务洞察,实现规模化增长,携手全球柔性触控产业引领者共赴数字化时代。

        SaaS软件提供商ZOHO携手北京尚品逸居酒店管理有限公司(以下简称:尚品逸居),共建科学的业务管理体系,推动销售持续增长。

        SaaS软件提供商Zoho与北京游道易网络文化有限公司(Yodo1)达成合作,与Yodo1携手构建以客户为中心的数字化业务管理新生态,提升Yodo1整体数字化水平与市场占有率。

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