360°呈现客户全貌

Zoho CRM 提供了一系列工具来管理客户在 CRM 中的信息。通过客户管理,销售人员可以在这里获取完整客户信息,比如客户公司的联系人、商机和任务等,轻松实现更多成交。

对您有所帮助的帐户管理软件

  • 高效管理您的客户
  • 与有价值的客户建立长期关系
  • 根据近期消费时间、消费频率和消费金额对客户进行分类
  • 在一个位置关注所有客户沟通
  • 确定新的销售机会

客户管理有助于把控全局

可在客户信息页面集中查看所有的相关信息,如最新的客户活动、关联的联系人、待处理的商机、进行中的项目等等。无论业务如何变动,Zoho CRM 会呈现所有动态,让跨部门协作更加容易。

满足同一机构的不同需求

当您把它们作为同一个父账户下的独立客户处理时,可以轻松关注每个个体或部门的动态。通过在 CRM 中设置父子帐户关系,您可以管理日常运营并以精简的方式与相关的决策者互动。

在一个位置跟踪您的所有销售机会

使用 Zoho CRM 生成销售订单并查看付款细节。内置的库存管理功能允许您生成清单、与供应商和合作伙伴协作,并集中关注您的所有业务。

建立全面的客户洞察 

 Zoho CRM 中的数据分析可以帮您更全面地了解客户。借助大量的分析组件,您可以快速评估任务的重要级别,及时完成与重要客户相关的任务。数据分析还可以帮助您找出最具价值的客户,分配合适的团队成员来负责这些客户。