实时了解 即时行动

为了更好地与客户互动,您不仅需要他们的基本信息,还需要知道他们在您网站的访问信息、对您营销邮件的反应、是否在与公司其他员工沟通等,以便相机而动。

趁热打铁

销售的成功离不开对时机的把握。Zoho CRM可以第一时间通知你客户打开了你的邮件、网站访客留下了新咨询等,帮您及时了解客户的动态。

Zoho CRM客户动态提醒

多渠道连接

客户可能通过多种方式与您联系,如电话、电子邮件、在线聊天、社交媒体等。 Zoho CRM的销售信号功能按时间线展示客户所有活动,方便销售人员跨多个渠道与客户及时互动。

Zoho CRM多渠道客户互动
Zoho CRM通知定制

实时通知功能可定制

可对Zoho CRM的实时通知功能进行设置,只推送那些重要的消息提醒,如新增服务支持工单等提醒等。实时通知功能只会显示分配给你的潜在客户的行为信息,避免混乱和信息重复。