全面采集客户信息

企业需要整合所有能采集到的客户信息来提供个性化的交互和服务。使用 Zoho CRM 的 API 连接多个数据源,收集尽可能多的客户数据来确保业务流程的准确性,并维护全面详实的客户画像。

以下是我们可以为您提供的帮助

  • 创建可执行任何自定义操作的高级工作流
  • 监控您的 Zoho CRM 帐户及其数据的更改
  • 从企业的不同平台和服务中获取客户数据
  • 使用 CRM 对象查询语言构建数据查询
  • 使用单个 API 调用来批量处理大规模数据

Zoho CRM 的 API 接口

整合来自不同应用和数据库的现有客户数据。

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    REST API

    使用 REST API 访问和使用 Zoho CRM 的几乎所有组件。获取、创建、更新或删除存储在帐户中的任何类型的信息。使用简单的 HTTP 方法获取记录、模块和自定义视图等组件。

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    批处理 API

    使用单个批处理 API 调用,轻松检索或上传大量数据。这是一个异步 API,非常适合作为后台进程执行任务,如迁移、数据备份以及 Zoho CRM 和外部服务之间的初始数据同步。

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    通知 API

    使用 Zoho CRM 的通知 API 来订阅即时通知,跟踪数据发生的所有变化。当您的 Zoho CRM 帐户发生更改时,您会自动收到通知,无需手动轮询更新。

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    查询 API

    构建您自己的查询语句,从 Zoho CRM 帐户检索并获取数据。与 MySQL 类似,CRM 对象查询语言 (COQL) 通过简单的 SELECT 查询结构,使用单个查询 API 调用即可从 Zoho CRM 中获取多达 200 条记录。

深入了解帐户的 API 使用情况

通过 Zoho CRM 直观的 API 使用情况仪表板,监控帐户的 API 使用情况,深入了解排名靠前的 API 使用者、API 使用模式、平均每日使用情况、使用访问点以及使用最多的 API 方法。

用自己熟悉的语言编写代码

查看适用于如下平台的 API SDK: