使用漏斗图分析您的销售进展

Zoho CRM 漏斗图可以直观地反映出不同销售阶段下客户减少的情况,清晰显示销售状况。无论您想识别出那些丢失的客户,了解购买者的购买流程,还是想知道是否有足够多的潜在客户支持您达成销售目标,都可以让销售漏斗图给出答案。

以下是我们可以为您提供的帮助

  • 查看各个阶段丢失的客户
  • 确定销售流程中的瓶颈
  • 根据您的销售流程定制漏斗图

定义销售漏斗的每个阶段

根据要跟踪的内容定义销售管道中的每个阶段。例如,如果您想分析销售管道,阶段可以划分为:线索、初步沟通、客户评估、谈判、下单、交付和付款。

一眼看清每个阶段客户转化的百分比 

销售漏斗可以划分成不同的阶段,如:认知、兴趣、愿望和购买。您是否知道在线索转换流程中哪个阶段失去的客户最多?在您的线索评估流程中哪个阶段的效率最低?如果您正在从大量数据中挖掘有效的销售机会,Zoho CRM 漏斗图可以提供帮助。当您配置好漏斗追踪的各个阶段后,Zoho CRM 将以百分比的形式显示每个阶段的变化。

查看您的整体转化率

通过查看整体转化率来了解销售流程的效率。整体转化率是指销售过程结束时,线索在销售漏斗中转变为买家的比例。例如,30% 的整体转化率,意味着进入销售漏斗的线索中有 30% 已从您的公司购买了产品。

识别销售过程中的瓶颈

漏斗图与汽车中的速度表类似。它会让您了解在哪里加速或减速。使用销售漏斗图,有助于发现瓶颈,并将注意力集中在对增长具有最大影响的区域。

您可以使用销售漏斗图做什么?

  • 找出销售管道中的瓶颈
  • 计算不同阶段的交易成功率
  • 计算客户流失率
  • 分阶段计算潜力
  • 计算线索转化需要的网站流量
  • 计算线索到商机的转化率