外贸行业管理者必看的CRM选型指南

如今，外贸环境严峻，竞争异常激烈，外贸企业面临多重挤压，传统外贸工作方式捉襟见肘，精细化管理将是外贸企业新的目标。想要解决痛点，实现业绩增长，就需要借助CRM系统。下面来说说，外贸行业管理者必看的CRM选型指南。

1、功能全面

选择一款功能全面的CRM系统，可以帮助外贸企业更有效的获客和转化。例如，CRM系统可以帮助外贸企业收集并管理多个来源渠道的客户询盘。从0到1搭建企业网站，在线访客自动生成询盘，集中管理主流社交媒体平台一键发帖，基于粉丝行为自动生成询盘，将询盘邮件自动转化为销售线索。

2、适合海外业务

外贸企业的业务遍布海外，因此选择一款适合海外业务的CRM系统非常重要。它可以帮助外贸企业适应不同国家和地区的市场环境、法律规范、文化习惯等等，帮助外贸企业更好地扩展国际市场。例如，Zoho CRM支持多语言和多币种，能够自动识别时区和地理位置，还可以集成各种国际平台和渠道。

3、数据合规

符合数据合规的CRM系统可以帮助外贸企业保护客户数据和企业数据的安全，避免因为数据泄露或滥用而造成的法律风险。符合数据合规的CRM系统可以让外贸企业合法、安全地处理客户的个人数据。（引申阅读：Zoho CRM如何保护您的数据安全？）

如果您是外贸企业主，那么在选型CRM时，可以着重参考上述三点。如果您需要这样一款好用的、适合外贸企业的CRM系统，那么推荐您选择Zoho CRM。Zoho CRM是国际知名品牌，累计为全球25W+企业提供服务，天然适配外贸行业。现在注册还有旗舰版15天免费试用，欢迎您注册体验。