CRM logo
CRM
  • CRM功能大全
    • 销售自动化
      • 线索管理
      • 商机管理
      • 联系人管理
      • 客户管理
      • 工作流自动化
    • 销售流程管理
      • 蓝图
      • 审批流程
      • 积分规则
      • 分配规则
      • 服务支持规则
      • 验证规则
      • 邮件解析器
      • 多页面布局
    • 全渠道沟通
      • 电子邮件
      • 电话
      • 在线聊天
      • Web表单
      • 自助服务门户
      • 实时通知
      • 网络会议
    • BI数据分析
      • 报表
      • 图表
      • 异常检测器
      • KPI
      • 比较器
      • 漏斗图
      • 目标表
      • 分析能力
    • 销售活动管理
      • 门户
      • 日历
      • 文档库
      • 销售专用邮箱
      • 合作伙伴门户
    • 绩效管理
      • 销售预测
      • 区域管理
      • 游戏化竞争
    • AI人工智能
      • 异常检测
      • 最佳联系时间
      • 智能自动化
    • 个性化定制
      • 页面布局
      • 自定义组件
      • 自定义视图
      • 子表单
      • 多币种
    • 营销自动化
      • 客户细分
      • 线索培育
      • 市场活动
    • 团队协作
      • 动态
      • 聊天
      • 备注
      • 标签
      • 群组
      • 项目管理
    • 移动应用
      • 移动CRM
      • Zoho CRM Analytics
      • 名片扫描器
    • 安全性
      • 用户权限
      • 数据安全
      • 合规性
    • 开发者平台
      • REST API
      • 小部件
      • 沙盒
      • 函数
      • Web SDK
      • 移动SDK
      • 开发者版本
  • CRM系统价格
  • CRM解决方案
    • 按规模
    • 大企业CRM
    • 中小企业CRM
    • 按行业
    • 生产制造CRM
    • 高科技行业CRM
    • 教育培训CRM
    • 咨询服务CRM
    • 外贸行业CRM
    • 物流行业CRM
    • IT软件服务CRM
    • 金融行业CRM
    • 房地产行业
    • 传媒行业CRM
    • 医疗行业CRM
    • 旅游行业CRM
  • 移动应用
    • Zoho CRM Analytics
    • 名片扫描器
    • 移动CRM
  • CRM客户案例
  • 资源中心
    • CRM选型指导
    • 用户手册
    • 产品视频
    • 开发者中心
    • CRM电子书
    • CRM讲堂
    • 市场活动
  • 联系我们

CRM系统知识补给站

详细了解CRM系统功能模块、CRM营销理论、CRM选型指导、企业管理数字化等内容,帮助企业深度了解如何用一套CRM系统玩转新时代销售自动化运行全过程。

CRM系统数据库对客户体验的影响
CRM系统数据库对客户体验的影响
2022-07-01
CRM功能
5
4 分钟

随着信息技术的进步,数字化让CRM软件乘上快车,迅速成为各类企业的数字化管理工具。CRM系统的一个重要功能便是改善并提升客户体验,且CRM数据库是与客户体验息息相关的。下面说说CRM系统数据库对客户体验的影响。

什么是CRM系统客户数据库?
什么是CRM系统客户数据库?
2022-07-01
CRM功能
4
3 分钟

CRM能够提升效率、跟踪销售流程、提升业绩,但其中很重要的一项,便是改善并提升客户体验。在提升客户体验方面,CRM系统也有着独特的见解和优势。在了解如何提升客户体验前,先说说什么是CRM客户数据库?

选择CRM客户管理系统分为几个步骤?
选择CRM客户管理系统分为几个步骤?
2022-06-30
CRM选型
8
2 分钟

CRM系统采购负责人,一般都是企业临时找的一位相对合适的人选,往往没有太多采购和部署系统的经验。但既然公司予以了重任就一定要将任务圆满完成,选择CRM客户管理系统分为几个步骤?

中小企业选择外贸管理系统的误区
中小企业选择外贸管理系统的误区
2022-06-28
CRM推荐
5
2 分钟

中小企业基础设施相对薄弱、人员管理松散,选择外贸管理系统是很多管理者的解决方案。选型系统不是一蹴而就的,其中会遇到很多问题甚至进入误区,那么中小企业选择外贸管理系统有哪些常见的误区?

大客户销售如何利用好CRM系统
大客户销售如何利用好CRM系统
2022-06-27
CRM推荐
21
2 分钟

我们知道大客户都具备这样的特点:对企业价值高、成交难度大、成单周期长,因此这一部分客户需要销售团队投入更多的时间和精力。大客户销售如何利用好CRM系统更大程度地挖掘大客户价值?关键还在于维护好客户生命周期。

CRM软件助力企业科学决策
CRM软件助力企业科学决策
2022-06-24
CRM作用
9
2 分钟

我们常说的选择大于努力,对于企业发展来说同样适用。每一家企业管理者的日常工作中都要做大量决策,决策决定了大小事务进行的顺利与否,员工只是将决策落地,因此采用CRM软件助力企业科学决策显得十分关键。

CRM系统对大客户销售有什么作用?
CRM系统对大客户销售有什么作用?
2022-06-23
客户管理知识
14
2 分钟

大客户对企业的重要程度不言而喻,企业该如何更好地维护大客户?想要做好大客户销售,可以借助CRM销售管理系统,实现销售流程的数字化管理,深入挖掘了解客户,从而创造更多的收益。那么CRM对大客户销售有什么作用?

CRM中的大客户销售是什么?
CRM中的大客户销售是什么?
2022-06-23
客户管理知识
18
3 分钟

对企业来说,大客户可能贡献了大部分的销售业绩。什么样的客户可以被认定为是大客户?大客户销售与普通销售有何区别?针对大客户又该采取什么样的销售策略呢?针对这几个问题,来说说CRM中的大客户销售是什么?

CRM系统赋能企业全流程精细化运营
CRM系统赋能企业全流程精细化运营
2022-06-23
CRM作用
14
2 分钟

效率是每一家企业都十分关注的重点。要想提高工作效率就要鄙弃粗放的管理模式,采用CRM客户管理系统赋能企业全流程精细化运营,让销售环节高速运转起来。让线索更多的转化为意向客户,意向客户达成更多的合作。

大中小企业对CRM系统的需求
大中小企业对CRM系统的需求
2022-06-21
CRM功能
21
2 分钟

在以前,CRM系统是大型企业的专属。如今,不论何种规模的企业都能够使用CRM系统。市面上的CRM有着丰富的功能类型,管理者可以从企业自身规模出发,选择适合的CRM系统。下面说说,大中小企业对CRM系统的需求。

CRM系统实现航运企业数字化管理
CRM系统实现航运企业数字化管理
2022-06-21
Zoho品牌
16
3 分钟

数据显示,疫情冲击下的航运行业反而持续景气了两年,这种趋势还在攀升当中。这无疑是航运业的弯道超车机会,而想要抓住这个机会,不妨通过CRM客户管理系统实现航运企业数字化管理。

中小企业选型CRM系统的要点
中小企业选型CRM系统的要点
2022-06-20
CRM选型
39
2 分钟

如今市面上充斥着各种各样的CRM客户管理系统,尽管功能说的天花乱坠,中小企业选型时还是应该以自身需求为主。下面是中小企业选型CRM系统的几个要点,大家可以根据以下需求来筛选。

关于CRM系统选型的那些事
关于CRM系统选型的那些事
2022-06-20
CRM选型
22
2 分钟

不少企业想要使用CRM客户管理系统,但往往在CRM选型阶段就被折腾的五迷三道。CRM系统选型难在哪里?下面我们从企业用户和CRM厂商两方面进行分析,来说说关于CRM系统选型的那些事。

轻量级在线CRM系统有哪些?
轻量级在线CRM系统有哪些?
2022-06-20
CRM作用
20
2 分钟

轻量级在线CRM系统有哪些,ZOHO轻量级CRM系统是基于互联网技术和B/S架构研发,简洁高效的管理工具,在搭建表单、设置系统权限、客户管理等模块时通过拖拽的方式轻松个性化定制新功能。

科技行业好用的CRM系统推荐
科技行业好用的CRM系统推荐
2022-06-16
Zoho品牌
23
2 分钟

推荐您一款科技行业好用的CRM系统——Zoho CRM客户管理系统,旨在帮助企业管理客户数据、销售过程、营销活动以及服务支持,助力业务增长及数字化转型,实现“以客户为中心”的企业管理和运营模式。

123...61下一页

扶持小微企业及个人创业者,提供3个永久免费账号

立即注册

预约演示

Zoho百科
  • CRM系统哪个比较好?
  • 销售管理指南
  • CRM软件实施战略
  • CRM系统与邮件营销
  • CRM战略
  • 什么是Zoho CRM
  • 销售漏斗
  • 什么是销售商机
  • 制造业crm解决方案
加微信,一对一沟通
最新动态
CRM系统数据库对客户体验的影响 CRM系统数据库对客户体验的影响
什么是CRM系统客户数据库? 什么是CRM系统客户数据库?
选择CRM客户管理系统分为几个步骤? 选择CRM客户管理系统分为几个步骤?
中小企业选择外贸管理系统的误区 中小企业选择外贸管理系统的误区
热门阅读
十大销售管理软件排行榜 十大销售管理软件排行榜
CRM系统中的线索、商机、联系人、客户分别是什么? 有什么区别? CRM系统中的线索、商机、联系人、客户分别是什么? 有什么区别?
简述CRM如何选型 企业CRM选型必看 简述CRM如何选型 企业CRM选型必看
客户关系管理包括哪些内容 客户关系管理包括哪些内容
更多专题
CRM功能
  • 个性化定制
  • AI智能
  • 团队协作
  • 全渠道沟通
  • CRM营销自动化
  • BI数据分析
  • 销售流程自动化
  • 线索管理
  • 定制开发
CRM选型
  • CRM对比
  • 大企业CRM
  • 小企业CRM
  • CRM推荐
CRM报价
  • 免费CRM
CRM排行榜
  • 国内CRM排名
  • 国外CRM排名
客户管理知识 客户关系维护 销售管理知识 CRM企业管理 Zoho品牌 CRM作用 CRM理念 客户案例