客户资源可以说是企业在市场竞争中立足的根本，在这种情况下更需要维护好每位客户。挖掘出客户的价值，转化为企业的老客户是每个企业必须要进行的，管理客户必须要用CRM系统吗？答案是肯定的。
公司有很多过去的老客户，由于经常没有精细化的客户管理如今已经断了联系。如何让客户知道我们的存在？尤其是外贸企业每天会接触大量的线索，如果只是借助Excel表格去管理客户通常会应接不暇，把握不住重点客户，那有什么更好的方法吗？
今天面对市场的残酷竞争和疫情的持续发酵，使得越来越多的中小企业把目光投放到数字化工具上，那么中小企业需要使用CRM和ERP系统吗？
在市场竞争激烈的今天，各家企业都希望自己在市场角逐中站稳脚跟。但市场环境并不乐观，新冠疫情下的企业不但难以维持现状，甚至还出现了业绩下滑的状况。如何在困境中寻求突破？提升业绩、增长营收？无疑是数字化手段。只要运用得当，企业就可以凭借CRM客户管理系统快速提升业绩。
中小型企业不但要合理规划，科学设计业务流程，还要认真思考通过CRM系统构建什么样的模式，CRM系统是如何帮助中小型企业高效运作的？
目前，市场上常见的CRM大致分为三类：运营型、协作型和分析型。不过，尽管CRM的类型很多，但其最终的目的就是提高企业的经营、沟通效率。那么市面上哪种类型的CRM更适合医院？
商机是企业销售过程中最重要的资源 ，也是企业开展销售的基础。挖掘线索、把握商机、发展商机，是企业销售成功的三个阶段。在企业的销售活动中，如何把握并促进商机成功转化？CRM客户管理系统有非常关键的作用。
众所周知外贸行业无论是新客户开发、意向客户跟进还是老客户交叉销售都离不开CRM系统。订单周期的不确定性会让成单时间有长有短，导入CRM系统能够帮助企业有效提升转化效率，减少内部消耗。
近期我们推出了不少新功能，专门解决员工（泛指公司内部所有的CRM使用者）对CRM系统满意度的问题。
我们可以把客户关系看做是一种长期的投资，在资源有限的基础上，把人力财力物力放到那些能够持续创造价值的客户身上，从而为企业带来源源不断的收益。通过进行客户关系管理，能够让企业与客户之间建立沟通的渠道，形成长期稳定的客户关系，从而引导客户的购买行为。而CRM客户管理系统，能够让企业更好地管理客户，从而带来更多收益。
CRM不仅能够收集客户数据，还能够将这些数据共享给销售、市场、服务部门，通过对数据分析了解客户需求，从而提高销售和成交的转化率。可以说CRM客户关系管理系统是企业进行资源优化和效率提升，完成数字化转型的最佳选择。
CRM客户管理系统可能够帮助企业管理业务流程和客户资源，帮助企业降低成本，提升客户满意度从而带来更多价值。在如今的信息化时代，不仅是互联网企业，任何行业和规模的企业都需要使用CRM客户管理系统。
CRM客户关系管理系统，相信每个人都会有所了解。现如今随着企业的发展需求，CRM软件已经成为了企业管理的刚需。无论是何种行业和规模的企业，客户都是最重要的资源，提高客户满意度也是企业的首要任务。如果您还不知道什么时候需要使用CRM系统，那么相信您看完这篇文章，就知道启用CRM的时机了。
尽管CRM系统对于企业有着很重要的作用，但有不少企业在选型和实施时遇到了问题，导致CRM系统没有达到预期效果。因此小编今天来讲讲CRM系统可能失败的几个迹象，帮助您及时止损或重新规划CRM的使用。
各个销售团队能够独立管理自己所对应产品的客户信息、销售阶段以及工作流程。接下来我们就来说说，CRM系统如何帮助企业管理多条业务线。