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官网首页 / CRM系统选型 / 类别: 客户管理知识

客户管理知识

如何通过CRM系统进行客户数据管理?
如何通过CRM系统进行客户数据管理?
2023-01-16
客户管理知识
48
2 分钟

很多企业的客户资源存在于销售的微信列表中、通讯录以及Excel表格里,一旦销售离职或数据丢失,将给企业带来极大损失。通过CRM系统集中储存客户资源,可以有效进行客户管理。那么如何通过CRM系统进行客户数据管理?

CRM系统如何进行客户管理
CRM系统如何进行客户管理
2022-12-07
BI数据分析
63
2 分钟

客户管理过程中常遇到很多问题如客户信息不完整、客户信息未归档、客户跟进无差异、客户流失严重等等,有了CRM系统让这些问题变得不再棘手,CRM系统如何进行客户管理?

混乱的CRM数据对业务的影响
混乱的CRM数据对业务的影响
2022-12-01
客户管理知识
25
3 分钟

当涉及到CRM客户管理系统的数据时,混乱的数据对业务的影响甚至比没有数据还要严重。有效管理您的客户和您的营销团队有效开展工作的前提是准确的数据,因此混乱的CRM数据对业务的影响是非常大的。

crm客户管理系统是什么?
crm客户管理系统是什么?
2022-11-25
CRM理念
121
2 分钟

crm客户管理系统如今已经发展成为企业打通业务任督二脉的一款利器,和ERP、OA系统相同获得了广泛的应用。虽然CRM系统如今名声大噪,但是说起crm客户管理系统是什么?还是让很多人不知道怎么解释,今天小编就来说说CRM系统的由来。

客户管理系统结合AI可以做哪些事?
客户管理系统结合AI可以做哪些事?
2022-10-19
AI智能
119
2 分钟

如今AI已经和CRM客户管理系统实现了结合,AI让CRM变得更加智能化、自动化,为业务人员节约宝贵的时间精力。CRM系统又为AI提供了商业世界的落地场景,可以说是双赢的局面,客户管理系统结合AI可以做哪些事?我们分享几个应用场景。

CRM信息系统如何管理客户?
CRM信息系统如何管理客户?
2022-10-11
客户管理知识
82
3 分钟

如今我们处于信息化时代,无论做什么事情都是讲的效率,企业在管理客户上更是如此。一定会有朋友在实际工作中,针对客户管理或多或少会碰到难题。下面我们来说说,CRM客户管理系统是如何管理客户的。

CRM系统关于客户拜访的功能
CRM系统关于客户拜访的功能
2022-09-13
客户管理知识
239
2 分钟

客户拜访是销售策略中非常重要的一环。数据表明:90%的成交是在第4次到第11次拜访中完成的。由此可见客户拜访对销售成单起到了非常重要的作用。下面说说CRM客户管理系统关于客户拜访的功能。

CRM客户管理系统带给企业的价值?
CRM客户管理系统带给企业的价值?
2022-09-01
CRM作用
76
2 分钟

CRM系统正在承载越来越广泛业务,为企业建立更加规范、透明管理体系。说起CRM客户管理系统带给企业的核心价值,还在于帮助企业客户开发并转化更多价值。具体有哪些方面呢,一起来看下吧。

如何通过CRM系统了解客户资信?
如何通过CRM系统了解客户资信?
2022-08-09
客户管理知识
63
1 分钟

销售人员在跟进一个客户之前,都需要先了解一下客户的资信,在全面了解客户的各项情况之后,在展开相应的跟进流程。所以查看企业的工商信息非常重要。那么,我们该如何通过CRM客户管理系统了解客户资信?

除了销售管理,CRM系统还能做些什么?
除了销售管理,CRM系统还能做些什么?
2022-07-26
客户管理知识
84
4 分钟

企业的健康发展,离不开业绩的提升。在企业数字化转型的背景下,采用数字化应用进行管理已成为共识。许多企业认识到了应该使用CRM系统来进行销售管理,但CRM能做的还有很多。除了销售管理,CRM系统还能做些什么?

如何区分CRM系统和呼叫中心?
如何区分CRM系统和呼叫中心?
2022-07-15
CRM理念
80
2 分钟

在企业管理软件中呼叫中心、CRM是进入市场较早的一批应用,虽然两款软件分工明确,但仍有很多用户将两者混淆,向CRM软件厂商购买呼叫中心的事屡见不鲜。那么,如何区分CRM系统和呼叫中心?

CRM系统对大客户销售有什么作用?
CRM系统对大客户销售有什么作用?
2022-06-23
客户管理知识
135
2 分钟

大客户对企业的重要程度不言而喻,企业该如何更好地维护大客户?想要做好大客户销售,可以借助CRM销售管理系统,实现销售流程的数字化管理,深入挖掘了解客户,从而创造更多的收益。那么CRM对大客户销售有什么作用?

CRM中的大客户销售是什么?
CRM中的大客户销售是什么?
2022-06-23
客户管理知识
323
3 分钟

对企业来说,大客户可能贡献了大部分的销售业绩。什么样的客户可以被认定为是大客户?大客户销售与普通销售有何区别?针对大客户又该采取什么样的销售策略呢?针对这几个问题,来说说CRM中的大客户销售是什么?

CRM系统如何进行另类数据管理?
CRM系统如何进行另类数据管理?
2022-06-15
客户管理知识
71
2 分钟

得益于通信技术、数据基础设施的发展,以前无法留存的数据得以大规模的存储和积累,并逐步在宏观、中观及微观层面开始应用。另类数据相比传统数据更具实时性,前景更被看好。那么,CRM系统如何进行另类数据管理?

常说的客户保留是什么意思?
常说的客户保留是什么意思?
2022-06-13
客户管理知识
195
3 分钟

任何一家企业,都需要去思考在销售过程中有多少客户是有效的?又有多少客户是可以保留的?初具规模的企业通过只一味的开发新客户,而忽略客户保留,反而会造成资源的浪费。那么我们常说的客户保留是什么意思?

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