新手必看：Zoho CRM 核心功能与界面全解析
新手必看：Zoho CRM 核心功能与界面全解析？文章系统介绍 Zoho CRM 的定位、界面布局（导航栏、仪表盘）、核心模块（线索、账户、联系人、商机）、跟进与协作、自动化和报表分析，并给出新手上手步骤与团队使用建议，强调其性价比高、易用、适合中小团队长期使用。
Zoho CRM产品详解：核心模块、典型场景、上线落地与选型要点
Zoho CRM 是一套面向销售与客户经营的 CRM系统，核心价值在于：把分散在线索表格、聊天记录、邮件、电话、Excel 里的客户信息，统一到一个可追踪、可协作、可分析的系统中，让团队围绕同一套“客户事实”协同推进。
跨部门协同难？用一套CRM系统打通销售、市场、客服的实战方法
跨部门协同难，关键在于数据割裂和流程不统一。用一套CRM可从三步入手：先统一客户与线索数据，让市场、销售、客服围绕同一客户视图工作；再通过线索评分、自动分配与标准销售阶段打通“市场→销售”；最后将服务工单与客户信息关联，用自动化流程和跨部门报表，让线索、成交、售后与续费形成可追踪的闭环。
Zoho率先推出全员CRM，其他厂商跟不跟？
CRM需要突破部门边界，从部门级工具进化为企业级的客户运营基础设施。
【UI更新】Zoho全员CRM界面2. 0的新变化
近期我们对Zoho全员CRM的界面进行了升级。这些优化点是在收集了用户反馈后，再经过评估进行的迭代，进一步提升了产品易用性、扩展了屏幕显示空间、优化了导航流畅度。
CRM系统如何实现客户分级与标签管理
CRM系统通过自定义字段与评分规则实现客户分级，如按成交金额、意向程度、所属阶段等打分，自动归类为A/B/C等等级；同时利用标签功能为客户标记行业、角色、需求、行为、来源等特征，并结合自动化工作流批量打标签。最终实现客户优先级管理与精准营销，使销售跟进更高效、运营更精细。
CRM系统销售漏斗管理实用指南
这篇文章，我们就从实战场景出发，带你系统梳理：什么是销售漏斗、如何在 CRM 中落地、用什么指标衡量、以及如何借助 Zoho CRM 把漏斗真正“管起来”。
CRM系统有哪些常见功能模块？
CRM系统常见功能模块包括：线索管理、账户与联系人管理、商机与销售管道管理、报价和订单管理、营销活动与邮件营销/营销自动化、客服工单与知识库、数据分析与销售预测、自动化工作流与审批、协同沟通，以及与邮箱、电话、官网、ERP等系统的集成与扩展，共同支撑客户全生命周期管理与增长。
Excel与CRM系统功能对比，哪个更适合你的企业？
Excel与CRM系统功能对比，哪个更适合你的企业？Excel适合小型企业基础客户管理，操作简单但功能有限。Zoho CRM功能全面，自动化强，安全可靠，更适合成长型企业实现高效管理和业务扩展。
什么是CRM管理系统？全面解读CRM系统的定义、重要性、功能、类型、选择与实施
CRM系统是一个集中化的平台，旨在帮助企业收集、存储、分析客户数据，并自动化销售、市场营销和客户服务流程，最终目标是提升客户满意度、忠诚度，并驱动销售增长。