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官网首页 / CRM系统选型 / 类别: 客户管理系统

客户管理系统

客户管理及分类怎么做?3 步搞定客户分层与精准运营
客户管理及分类怎么做?3 步搞定客户分层与精准运营
2025-06-06
客户管理系统
99
6 分钟

在竞争激烈的商业环境中,客户管理与分类是企业实现可持续增长的关键。通过科学的客户分层和精准运营,企业不仅能提升客户满意度,还能优化资源配置,增强市场竞争力。本文将介绍一套行之有效的 3 步方法论,为企业提供可落地的解决方案。

留学行业 TOB 业务拓展:CRM系统如何助力 BD团队管理渠道资源与异地销售流程?
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2025-06-05
客户管理系统
40
6 分钟

客户关系管理系统(CRM)作为一种先进的管理工具,凭借其全面功能和灵活应用,成为解决这些问题的有效手段。以 Zoho CRM 为例,其强大的功能模块和行业适配性,能够帮助留学机构的 BD 团队实现渠道资源的精细化管理、异地销售流程的标准化与高效协同,同时确保数据安全与合规性。

客户资料管理系统有什么用?6款产品详细介绍
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2025-06-04
客户管理系统
19
7 分钟

在数字化转型浪潮中,客户资料管理系统(CRM)已成为企业生存与发展的基础设施。根据 Forrester 研究,CRM 自动化可使客户留存率提升 15%,而 B2B 企业采用专业 CRM 后,销售周期平均缩短 27%,客户留存率提升 35%。这种价值源于 CRM 系统的三大核心能力:

CRM如何做潜在客户的管理全流程
CRM如何做潜在客户的管理全流程
2025-05-28
客户管理系统
39
7 分钟

在数字化营销时代,潜在客户管理是企业增长的核心引擎。根据 IBM 的研究,通过 CRM 系统优化潜在客户管理,可使企业销售额提升 28%-45%。然而,传统管理方式面临三大核心痛点:

什么是渠道拓客系统?
什么是渠道拓客系统?
2025-05-27
销售管理系统
30
5 分钟

渠道拓客系统是指利用各种渠道和工具,以系统化的方式进行客户开发和管理的体系。

潜在客户管理系统是什么?8款产品强势推荐
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2025-05-27
客户管理系统
40
6 分钟

在数字化转型的浪潮中,潜在客户管理系统(Potential Customer Management System)已成为企业高效运营的核心引擎。这一系统通过整合客户数据、自动化销售流程、提供精准分析,帮助企业从海量线索中识别高价值客户,缩短销售周期,提升转化率。其核心功能包括:

2025 年如何高效管理客户?6 个精细化客户管理策略分享
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2025-05-20
客户关系管理软件
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5 分钟

在数字化浪潮与市场竞争加剧的 2025 年,客户管理已从粗放式运营转向精细化深耕。企业需要通过数据驱动、技术赋能与策略创新,构建以客户为中心的全生命周期管理体系。以下结合行业前沿实践与技术趋势,分享六个行之有效的精细化客户管理策略。

什么样的CRM系统最适合中小企业的发展需要?
什么样的CRM系统适合中小企业的发展需要?
2025-05-15
小企业CRM
22
5 分钟

什么样的CRM系统适合中小企业的发展需要?适合中小企业的CRM应价格合理、操作简便、功能全面、易于扩展、安全可靠,Zoho CRM凭借其丰富功能、灵活性和性价比,是理想选择,有助企业实现数字化转型与持续发展。

销售管理系统在客户关系管理中有什么作用
销售管理系统在客户关系管理中有什么作用?
2025-05-13
销售管理系统
22
4 分钟

销售管理系统在客户关系管理中有什么作用?销售管理系统通过集客户信息、提升沟通效率、实现流程自动化和数据分析,优化客户关系,增强客户满意度,实现企业的持续增长和竞争优势。

实施CRM系统过程中常见的挑战有哪些?
实施CRM系统过程中常见的挑战有哪些?
2025-05-09
客户管理系统
48
3 分钟

实施CRM系统过程中常见的挑战有哪些?CRM系统的实施虽面临诸多挑战,但只要科学规划、合理管理、持续优化,难题都能迎刃而解。企业应重视需求分析和高层支持,结合企业实际选择合适方案,如Zoho CRM,用以推进数字化转型,实现业务的持续增长。

什么是CRM客户关系管理系统,它为何如此重要?
什么是CRM客户关系管理系统,它为何如此重要?
2025-05-09
客户管理系统
31
4 分钟

什么是CRM客户关系管理系统,它为何如此重要?CRM客户关系管理系统通过整理客户信息、自动化销售与营销,提高客户满意度和企业效率,帮助企业建立稳固的客户关系,从而实现持续增长。

如何评估不同CRM软件的功能与性能?
如何评估不同CRM软件的功能与性能?
2025-05-09
客户管理系统
18
4 分钟

如何评估不同CRM软件的功能与性能?评估CRM软件时,应结合企业需求,通过功能全面性、操作便利性、集成能力、性能稳定性、安全保障和性价比等指标进行全面比较,确保选择最适合的系统。

什么是客户流失预警系统?
什么是客户流失预警系统?
2025-05-08
客户管理系统
48
5 分钟

客户流失预警系统是一种基于大数据分析和机器学习技术,通过对客户历史数据、行为数据、交易数据等多维度数据的收集和分析,建立客户流失预测模型,实时监测客户状态,提前识别出具有流失倾向的客户,并发出预警信号的系统。

制造业如何通过CRM系统提升跨部门协作效率
制造业如何通过CRM系统提升跨部门协作效率
2025-05-07
客户管理系统
47
9 分钟

制造业如何通过CRM系统提升跨部门协作效率?制造业可借助 CRM 系统整合数据、优化流程、加强沟通,Zoho CRM 以多样优势助力,经多步骤实施提升跨部门协作效率。

制造业怎样通过CRM系统实现销售流程标准化?
制造业怎样通过CRM系统实现销售流程标准化?
2025-05-07
客户管理系统
43
6 分钟

制造业怎样通过CRM系统实现销售流程标准化?制造业可利用 Zoho CRM 整合线索、优化分配、构建漏斗、管理客户生命周期、以数据驱动决策,通过灵活定制流程实现销售流程标准化。

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