深入的CRM数据分析,助您做出更明智的业务决策

利用Zoho CRM强大的数据分析功能,您可以对销售相关的数据进行全面深入的分析,从线索、客户到销售收入等等。通过直观的报表和图表,呈现企业的经营状况,快速发现问题和制定决策。

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  • 销售分析
  • 为何要分析数据?
  • 自定义报表
  • 图表
  • 异常检测器
  • KPI
  • 比较器
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阴影
为何要分析数据?

从数据中获得价值

数据驱动决策

Zoho CRM数据分析让机构中的每个人都能够依托数据做决策,无论是管理者还是销售代表。

多维度分析报表

从不同的维度对CRM数据进行分析,包括线索、联系人、客户、营销活动、任务、供应商等等。

报表过滤器

您可以使用过滤器筛选所需的数据。比如您正在分析商机的数据,您可以根据交易类型、交易阶段、销售周期等条件筛选数据。

共享和导出报表

可以将报表导出为 Excel、CSV 或 PDF格式文件。还能够将报表或仪表板共享给其他人员,或嵌入在您的网站。

报表模板

系统内置了丰富的报表模板,快速生成直观的报表和图表。

自定义报表

使用自定义报表深入挖掘您的销售数据

让您深入了解各种指标,如销售趋势、营销活动、销售活动和团队绩效。

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  • 标准报表
  • 自定义报表
 

标准报表

系统内置了丰富的标准报表,您可以直接选择使用,包括线索报表、商机报表、销售预测报表等等。

Zoho CRM 分析中的标准报表

自定义报表

您也可以自己创建所需的报表,支持矩阵报表、汇总报表和表格报表等类型。

Zoho CRM 分析中的自定义报表
图表

可视化呈现数据

Zoho CRM支持从饼图到热图等丰富的图表类型,简单直观地展示CRM数据。了解更多

Zoho CRM 分析中的强大图表
异常检测器

了解你的业务状态 

您不必时刻盯着每一项销售指标,比如每个月的线索数量,每天成交的客户数量等等。由AI人工智能驱动的异常检测器可以自动对比实际数字与预期目标,帮助您及时发现问题并快速调整。

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使用 Zoho CRM 分析检测异常
KPI

不要忽视你的 KPI

在KPI图表中,您可以关注对于达成销售目标比较关键的指标,比如潜在大客户的排行, 销售人员的跟进活动数量等等。这样,您可以快速发现需要改进或提升的方面。

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通过 Zoho CRM 分析的 KPI 监控增长

开始以更快、更好、更智能的方式销售

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比较器

对比中发现问题并改进

可以针对不同对象、条件标准进行比较,比如销售人员的业绩对比、各区域的销售收入对比、各产品的客户数量对比等等。 

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Zoho CRM分析的比较图表
目标监控表

轻松达成目标

将企业的整体目标拆分为一个个小目标,通过仪表盘、条形图等监控目标的达成情况。

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通过 Zoho CRM 分析跟踪目标
漏斗图

全面管控销售管道

分析销售活动,并跟踪销售管道中每个阶段的商机数量,监控每个阶段下降或增加的情况。通过漏斗图,查看转化率、定位客户流失的原因,并衡量销售流程的合理性。 

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使用 Zoho CRM 分析跟踪销售管道
更多功能

您还能用CRM分析做什么?

利用CRM数据分析,您能够了解不同地区的销售情况,分析市场活动对销售收入的影响,发现销售业务流程的缺陷等等,帮助您不断优化和改进工作。

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使用 Zoho CRM 分析跟踪销售管道

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forestsmith
 
 

Zoho在帮助我们实现标准化流程方面发挥了重要的作用,现在我们由超过15000名销售人员在使用Zoho CRM。

Forest Smith,MARCOA 信息技术总监
 
 
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