物流行业一般的业务需求:
Zoho CRM为物流行业解决的问题:
1.客户分类管理
Zoho CRM系统可对客户行业、地区、来源等不同维度进行分类管理,提供行业针对性的物流服务。
2.日常工作提醒
Zoho CRM可进行邮件提醒及桌面提醒,并在工作处理后记录执行过程。
3.跨部门协同
Zoho CRM可将各部门及客户联系起来,客户信息透明化,可通过虚拟团队的方式让不同部门的员工了解到其它部门的工作情况,便于快速主动的推 进下一步工作。
4.报表分析
Zoho CRM可自定义报表类型,并通过图形展示的方式对业务及人员进行综合多维度分析。