B2B企业如何用CRM做ABM(关键客户营销)?
B2B 企业用 CRM 做 ABM,核心就三点:1)选对账户:用字段和评分在 CRM 中筛选、分层关键客户;2)看清账户:账户下统一管理联系人、商机和互动,形成 360 度视图;3)运营账户:用自动化和多渠道触达跟进,并用仪表盘看账户健康度与业绩。
如何用CRM做精准营销:从“群发骚扰”到“个性化触达”
用CRM做精准营销的核心,是用数据替代拍脑袋。先在CRM中搭建用户画像和标签,根据属性、行为、生命周期细分人群;再用自动化工作流设定“谁在什么情况下,被触达什么内容”,控制频次,避免轰炸;最后用报表持续看打开率、转化率、退订率等数据迭代模板与策略,把一次性群发,升级为针对不同用户需求的个性化触达。
什么是ABM营销系统
ABM营销系统是一种聚焦于特定客户群体或账户的营销策略,旨在通过量身定制的营销方案实现高效客户转化和忠诚度提升。
Zoho CRM支持ABM营销,驱动B2B企业新一轮规模化增长
在卷到极致的数字营销时代,超越传统营销方法不仅必要,而且充满挑战。B2B企业普遍遭遇增长难题,无论是卷出国门还是向内深耕,及时探索新的营销策略迫在眉睫,ABM营销可能正是迎头破局的解。近期,Zoho CRM推出ABM营销相关功能,助力B2B企业走上规模化增长的康庄大道。
ABM营销是什么
ABM(Account-Based Marketing,账户营销)是一种高度针对性、个性化、协同销售和营销、注重客户生命周期价值的营销策略。




