Zoho X 杭州矢量磁铁,树立产业数字化升级标杆

  • 行业类型制造业
  • 员工人数500以上
  • 企业类型B2B

关于杭州矢量磁铁有限公司

杭州矢量磁铁有限公司(以下简称公司)是一家提供磁铁以及磁铁制品的定制化设计、生产及应用的一站式解决方案提供商。

公司生产包括烧结钕铁硼,烧结钐钴,烧结铝镍钴,铁铬钴,粘结钕铁硼,粘结铁氧体,金属注塑件,软磁合金,电机转子、定子,磁性组件等产品。同时,提供磁性能鉴定及检测、磁路分析,磁路设计,应用解决方案等服务。

公司已通过ISO9001、IATF16949、ISO14001、OHSAS18001、AS9100、ISO/IEC27001、GJB9001B、ISO 13485 体系和 AQB II 认证。目前服务的行业主要包括,航空航天,医疗器械,汽车零部件、消费电子,工业自动化等。

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磁性材料能覆盖大量的电子、电气产品,是材料行业的基础、骨干工业部门之一。

随着我国电子、电气工业的快速崛起,我国已经成为全球最大的磁性材料生产、消费国。在不久的将来,全球一半以上的磁性材料都将用于供应中国市场。很多高技术磁性材料、元件也将主要由中国企业生产、采购。磁性材料也将成为我国国民经济中的支柱产业之一。

在消费新模式下,创新已经成为推动企业差异化发展的内在牵引力,作为磁性材料产业的领先企业,杭州矢量磁铁在Zoho CRM的帮助下,不断探索数字化发展新模式,创造价值。

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  • 行业类型制造业
  • 员工人数500以上
  • 企业类型B2B

Zoho CRM以销售生产力为导向,帮助杭州矢量磁铁轻松创建并维护清晰明了的客户数据,强化和改进公司的销售、营销和客户服务,从而实现更强客户互动、达成更多销售。

· 全方位客户视图

全方位视角增强了团队之间的协作。一旦客户的资料进入Zoho CRM,从市场人员到销售再到客服,每个人都可以访问相应的客户信息,实现客户资料“平滑交接“,并确保客户每次与公司互动时都能获得个性化的体验。

Zoho CRM为团队提供了一个互动,活动和相关信息的仪表板,保证客户数据的即时性,便于了解业务进展。

· 更好的销售预测

Zoho CRM的数据分析板块可以帮助企业快速地分析销售数据,从而给出销售预测,并且辅助销售经理做出相关调整。系统会根据销售人员与客户的沟通状况记录客户的喜好,并初步判断成交的可能性,在CRM中进行标注,便于后续的跟进。

销售人员可以根据每次沟通之后客户的情况进行选择,从有意向到下单结款这个过程都可以在CRM中进行显示。并且根据系统中记录的进度、沟通状况以及客户的精准需求,可以判断出客户成交的可能性、成交的时间以及价值的高低。

· 提升客户服务体验

Zoho CRM为客服部门提供强大的自助服务门户和知识库,服务人员可以跟踪,管理问题并与客户进行沟通,通过即时访问知识库(咨询记录、合同数据等),支持人员可以提供个性化服务并快速解决问题,在整个沟通渠道上提供无缝,主动和高质量的客户服务体验。

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在国内新基建大潮下,全球形势正在发生深刻复杂的变化,越来越多的制造企业希望从制造型经济向服务型经济的转型,通过业务数字化与智能化,降低公司管理成本,提升运营效率,推动业绩增长。

作为全球35万+企业的共同选择,Zoho CRM通过领先的技术优势,帮助企业建立以业务为中心的数字化体系,打破各部门间的信息孤岛,提高整个企业的业务执行效率,充分把握企业的增长节点,助力他们实现战略布局下的业务创新和商业变革。

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