随着市场环境的变化，越来越多的企业有了使用CRM客户管理系统的需求。市面上那么多的CRM品牌，我们该如何选择呢？下面我们就来说说企业CRM系统选型时的一些建议。

得益于通信技术、数据基础设施的发展，以前无法留存的数据得以大规模的存储和积累，并逐步在宏观、中观及微观层面开始应用。另类数据相比传统数据更具实时性，前景更被看好。那么,CRM系统如何进行另类数据管理？

很多企业实施CRM系统后没有从中获益。道理很简单，企业购买使用CRM的过程，可以视作为一次投资。既然是投资，就需要去计算ROI，明确这场投资的回报率。那么，如何衡量CRM投资回报率？CRM系统如何提升投资回报率？

CRM自诞生以来就一直受到各行业企业的追捧。尤其在数字化时代，CRM系统可谓是企业提升效益的必备单品。但是，并不是所有的企业都从CRM中获得收益，下面我们来说说，什么是CRM投资回报率？

提高企业客户保留与CRM客户关系管理密切相关。CRM是企业用来进一步培养与客户关系的技术和技巧的结合。要与您的客户建立并保持这种联系，您可以参考正文的几个策略。下面来说说，CRM系统如何提高客户保留率？

任何一家企业，都需要去思考在销售过程中有多少客户是有效的？又有多少客户是可以保留的？初具规模的企业通过只一味的开发新客户，而忽略客户保留，反而会造成资源的浪费。那么我们常说的客户保留是什么意思？

CRM客户管理系统近年来已经从简单的客户管理软件发展成为了帮助企业运营发展的工具。它能够帮助企业优化业务流程、提高客户转化率、获得更多业绩。那么企业在选择CRM系统时有什么要点吗？

潜在客户是否准确真实、销售跟进策略是否有效、销售跟进流程是否及时等，这些都是影响客户转化的因素。为了提高客户转化率，不少企业开始使用CRM销售管理系统。下面说说销售如何通过CRM系统提高客户转化率？

2022年企业格外艰难：线上流量看似见顶，线下受疫情影响严重，增长乏力沦为常态。为了寻求增长，一批又一批企业将目光看向海外，那里尚有流量红利和增长空间等待挖掘。CRM客户管理系统如何为出海企业保驾护航？

2022年企业格外艰难：线上流量看似见顶，线下受疫情影响严重，增长乏力沦为常态。为了寻求增长，一批又一批企业将目光看向海外，那里尚有流量红利和增长空间等待挖掘。CRM客户管理系统如何为出海企业保驾护航？

销售管理者为了激励销售人员、评估业绩、进行奖励，往往需要建立一个基本标准，就是人们常说的销售目标。设定销售目标时，既要激励到员工，又不能把标准定得过高。CRM系统在销售目标管理中起到什么作用？

CRM概念已经讲了十几年，第一波上CRM客户管理系统的企业已经更换了若干次系统，还是有不少企业并不知道他们正在寻找的、希望用于解决实际问题的，到底是一款什么软件。企业需要的真是CRM系统吗？

CRM中联系人指的是为了产生商机和建立关系而需要进行沟通的对象，强调联系和活动对象。联系人管理也是CRM系统的核心功能之一。下面我们来详细说说，CRM系统中的联系人是什么？如何进行联系人管理？

在市场营销预算缩减的环境下，需要每个渠道展示可量化的结果。CRM客户管理系统中的营销归因功能，让市场部的每一个决策都充满智慧。那么CRM系统中的营销归因模型有哪些？下面我们以Zoho CRM为例：

在市场营销预算缩减的环境下，需要每个渠道展示可量化的结果。CRM客户管理系统中的营销归因功能，让市场部的每一个决策都充满智慧。下面我们详细说说什么是CRM系统营销归因？为什么企业需要营销归因？