物流行业是我国经济实体的重要组成部分，但也面临着新环境下数字化转型的难题。竞争对手的压力、行业趋势的变迁、社会经济大环境的变化，都需要物流行业实现数字化转型。那么，CRM系统能为物流行业解决哪些问题？

从2018年以来，scrm系统逐渐进入公众的视野。听惯了CRM客户管理系统，相信还有很多人不太了解scrm的含义，那么scrm系统是什么意思呢？小编就来简单地说一说。

外贸企业主要精力在于推广产品、开发客户、维护客户到成单。其通常面临邮件分散，客户易流失，商机跟进不及时，重复工作多，人员管理混乱等情况。下面我们就来说说，CRM客户管理系统如何解决外贸企业难题。

企业的目的是什么？客户成功、运营效率提升、利益更大化...为了达到这些目的，不少企业开始使用CRM客户管理系统。说到CRM，不得不提的是更加传统、更加老牌的ERP系统。那么，对企业来说CRM和ERP哪个更重要？

大部分制造业企业都面临着数据分散，效率低下，触达客户渠道单一，客户服务满意度低，沟通不畅的情况。制造业只有通过CRM系统进行数字化转型，才能获取新的生机。今天小编就给您推荐个适合制造业的CRM系统。

对销售来说，只有理清销售流程，才能准确地把握销售节奏。为了更高效地完成整个销售流程，就得把握好销售节奏，提高流程和执行流程的人员的效率。那么，我们该如何通过CRM客户管理系统理清销售流程，把握销售节奏？

中小企业更具有创新能力，在风云变幻的环境中灵活应变。在过去的一年里，越来越多的中小企业进行了模式升级，运营业务在线化，广泛应用CRM客户管理系统。市场上的CRM形形色色，中小企业选择CRM时该考虑哪些因素？

满足客户需求，是当代企业核心的任务。对客户需求的充分挖掘，代表着企业可以发挥客户的价值。客户从购买中找到价值和满足，企业也可以获得更高的利益，达到双赢。

据数据统计，中国在册企业数量达4400W+，而CRM客户管理系统的使用率仅仅是一成；相比之下，美国在册企业数量为2500W，而CRM系统的使用率却达到了惊人的七成。所以，国内CRM还有很大发展空间。那什么是CRM系统？

没有可靠的数据，企业就不能在复杂的商业环境中管理好销售团队。为此，企业通过CRM客户管理系统管理客户的全生命周期，根据客户的完整旅程来管理企业的全流程。那么，如何通过CRM进行数据识别?

国内常用的crm系统有哪些？用户数量比较多的crm软件有哪些？在满足这两个条件的同时，还需要它好用、易用，那么比较符合的CRM客户管理系统就是Zoho CRM。

企业数字化几乎成为大部分市场参与者的共识，尤其是关于客户管理系统和战略的实施。CRM实施离不开发展客户数据战略，它是一种收集、存储、运用并分流客户信息的公司战略。那么决定CRM成功实施的关键因素有哪些? 

有没有做得不错的CRM系统？前段时间，Zoho CRM连续第十年入选Gartner魔力象限。Zoho CRM自面世至今，始终聚焦企业的业务运营及管理难点，打破信息壁垒和商业局限，缩短管理路径，为企业数字化转型提供帮助。

众所周知，CRM客户管理系统能够帮助销售人员减负增效、加速销售并简化业务流程。然而，有些CRM却没有发挥应有的效果，无法减轻销售人员的压力，导致销售人员非常抵触，让CRM成为了摆设。销售不愿意用CRM怎么办?

疫情反复，远程办公和居家办公的工作模式逐渐成为常态。然而，随着多种办公模式的存在，个人数据和专业数据之间的界限变得模糊，从而带来了巨大的风险。CRM作为企业管理软件，如何保护企业数据安全？