CRM营销自动化的范围很广。许多人认为它只是自动化完成重复任务减少工作量。虽然确有其事，但它真正的价值在于提高潜客转化，增加业务收入。那么，什么是CRM系统营销自动化？营销自动化能为企业解决什么问题？

数据显示使用电商CRM后，企业销售额提高了87%，客户满意度提高了74%，业务效率提高了73%。要在竞争激烈的电商市场取得成功，与目标受众的有效沟通是有效的方法。下面说说什么是电商CRM系统？电商CRM有什么作用？

很多企业已经把CRM纳入信息化建设首选，用于提升核心竞争力，改善企业市场、销售、服务、渠道和客户管理等几个方面。CRM系统战略的五个关键要点是：挖掘客户、评估培育、跟进成交、分析提高转化、建立销售支持体系。

如果你问客户关系管理有多重要，不少管理者会强调它是企业的支柱，它可以让企业更好地发展。不论您的企业是何规模，没有强大的客户关系，它都难以为继。下面我们来说说，CRM客户管理系统能从哪些方面改善业务？

在数字化时代，数据就是一切。因此，CRM客户管理系统的数据分析能力不容忽略。CRM获取的客户信息，就是很好的数据支撑样本，让企业从数据中获取洞见，甚至预见未来。那么，通过CRM系统进行数据分析的方法有什么？

CRM客户管理系统几乎已成为企业销售不可替代的重要工具，它能帮助企业高效科学地开展销售活动，挖掘更多客户，建立长久稳定的关系，实现业绩持续增长。其实，数据分析也是CRM的拿手好戏。

随着社会发展，企业管理也需要不断创新。有很多企业已经由传统管理向数字化管理转型成功或正在转型过程中。现在市场CRM系统有很多，如何找到一款靠谱的国际CRM品牌？下面小编从几方面来给您推荐一款靠谱的CRM系统。

销售充满了不确定性，面对不同的客户，销售人员需要采用不同的销售策略。也正因为这种不确定性，规范的销售流程对企业尤为重要，它会让销售工作更加有效，快速地实现成交。下面小编给您推荐个不错的CRM系统。

很多企业在选型时关心CRM客户管理系统的价格，有人对CRM的价格完全没有概念，也有的人先问价格再看其他。CRM价格在系统选型中到底有多重要？不同类型CRM系统的价格是否有所不同？

很多企业在选型时关心CRM客户管理系统的价格，有人对CRM的价格完全没有概念，也有的人先问价格再看其他。CRM价格在系统选型中到底有多重要？如何评估CRM价格和价值之间的关系？企业规模对CRM系统价格有什么影响？

SaaS-软件即服务，以其方便性和灵活性而闻名。基于现在强大的互联网技术，SaaS CRM开始崭露头角。CRM供应商在自己的服务器上统一部署，企业租用并支付费用，就能立刻使用。那么，SaaS CRM系统的优势是什么？

为了满足不同规模的企业对于CRM客户管理系统的使用需求，小编特别整理了一份适合不同企业的CRM系统推荐。下面就来说说，不同规模企业适合什么CRM系统？

当线索转化成销售机会后，要不断地跟进才有可能成交。但是这个过程时间跨度长，涉及人员、要素过多，销售过程中经常会遇到很多的问题。不少企业使用CRM把控销售过程。下面来说说，为什么企业需要销售过程管理系统?

CRM销售漏斗涵盖了从接触客户到谈判、成单、回款的整个销售过程。一个典型的销售漏斗是由一个特定时间段里，一系列有可能转化成订单的潜在销售机会所组成。在CRM客户管理系统中，销售漏斗管理有哪些作用？

360度客户视图这个词相信您不会陌生，很多关于CRM客户管理系统的文章中都有所提及。它能让你更帮助企业和业务人员建立客户认知，消除客户生命周期中的信息脱节，那么360度客户视图在CRM系统中的作用都有哪些？