很多时候我们与客户有相同的目标，都希望完成更多有价值的工作，这正是自动化的意义。很多小企业主身兼多职，很难在这些工作中寻求平衡。CRM刚好可以提供帮助。下面我们来讲讲，CRM哪些功能可以提高工作效率？
在过去，CRM给人的感觉十分复杂、笨重，基本是大型企业的专属。随着互联网的发展，在线CRM系统应运而生，企业不再需要自行安装和实施CRM，对中小型企业更加友好。那么，有没有一款简单好用的CRM系统？
近年来，数字化转型已经被提高到国家战略层面。作为市场主体，企业要进一步深化数字化转型，保持创新主体地位，构建良性的市场环境。今天我们从CRM客户管理系统的角度来谈谈，如何加速企业数字化转型？
近年来，数字化转型已经被提高到国家战略层面。作为市场主体，企业要进一步深化数字化转型，保持创新主体地位，构建良性的市场环境。今天我们从CRM客户管理系统的角度来谈谈，如何加速企业数字化转型？
满足客户需求，是企业谋求发展的重要目标。充分挖掘客户需求，也代表了发挥客户价值。客户从购买中找到价值和满足，企业也可以获得更高的利益，从而形成良性的发展。那么CRM系统如何帮助企业挖掘客户价值？
在企业管理中谋求一种节省成本的方法，关键就是在于平时的资源组合方式以及细微的省成本功夫。通过CRM系统对业务流程的全面管理来降低成本，让企业能更合理的分配资源。那么在年底冲刺阶段，企业该如何降本增效？
随着销售过程的延长，以及日益复杂的业务挑战，企业需要利用技术和好的流程相结合，达成与客户的高频互动，从而实现效率与生产力的不断提升，这就是销售自动化。下面我们说说，通过CRM如何提高团队效率与生产力？
您的销售的工作效率怎么样？是否还在手动录入客户信息，更新客户跟进记录呢？根据调查显示，销售人员的效率对未来的效益增长至关重。针对这个情况，我们来看看CRM客户管理系统如何提高销售人员的工作效率。
市场部在企业营销活动中发挥着龙头的作用，如何掌握营销的渠道，整合各个渠道的数据，了解不同营销渠道的效果等，这些都是市场部需要解决的问题。Zoho CRM实现营销流程自动化，提升营销活动效果。
企业可以通过使用CRM来实现营销自动化，通过将邮件营销自动化、社交媒体营销自动化、呼叫中心营销自动化、网站优化自动化等，让营销过程更加顺利。
物流行业是我国经济实体的重要组成部分，但也面临着新环境下数字化转型的难题。竞争对手的压力、行业趋势的变迁、社会经济大环境的变化，都需要物流行业实现数字化转型。那么，CRM系统能为物流行业解决哪些问题？
外贸企业主要精力在于推广产品、开发客户、维护客户到成单。其通常面临邮件分散，客户易流失，商机跟进不及时，重复工作多，人员管理混乱等情况。下面我们就来说说，CRM客户管理系统如何解决外贸企业难题。
满足客户需求，是当代企业核心的任务。对客户需求的充分挖掘，代表着企业可以发挥客户的价值。客户从购买中找到价值和满足，企业也可以获得更高的利益，达到双赢。
据数据统计，中国在册企业数量达4400W+，而CRM客户管理系统的使用率仅仅是一成；相比之下，美国在册企业数量为2500W，而CRM系统的使用率却达到了惊人的七成。所以，国内CRM还有很大发展空间。那什么是CRM系统？
企业数字化几乎成为大部分市场参与者的共识，尤其是关于客户管理系统和战略的实施。CRM实施离不开发展客户数据战略，它是一种收集、存储、运用并分流客户信息的公司战略。那么决定CRM成功实施的关键因素有哪些?