ZOHO X 臻迪科技 | 专精特新“小巨人”企业开启云端客户管理之旅

近日,SaaS软件提供商ZOHO与臻迪科技达成合作,借力ZOHO旗下拳头产品Zoho CRM系统,助专精特新“小巨人”企业开启云端客户管理之旅。

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臻迪集团(PowerVision),成立于2009年,总部位于北京,是一家以“Innovate the Future变革未来“为使命;以“创造一项改变世界的业务”为愿景;以“学习、创新、执行”的企业文化、“洞见、坚毅、吃亏”的企业精神为价值观的人工智能机器人公司。2019年,臻迪入选中国工业和信息化部公布的第一批专精特新“小巨人”企业。

公司成立以来,以“科技+艺术“相结合为产品研发理念,不断积累核心技术,具备全产业链研发能力。目前,臻迪是全球唯一一家跨界空中、水面和水下的机器人公司,也是唯一一家实现水下机器人规模量产,以人工智能技术为核心的机器人高科技公司。臻迪拥有自主知识产权(专利、商标、版权)累计近1000件,其中核心技术专利近400件。

臻迪主要从事工业级无人机、消费级无人机、水面及水下机器人的研发、制造、销售和售后服务。目前,已经在中国(北京、上海、深圳、苏州、威海)、美国(硅谷)、荷兰(阿姆斯特丹)、日本(东京)设立区域总部或分支机构,在北京、苏州等区域设立研发中心,在美国(埃尔帕索)、荷兰(阿姆斯特丹)、日本(东京)、香港、新加坡设立5个销售、运营及售后服务机构,各类产品销售渠道已遍及全球90多个国家和地区。

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随着国家政策的倾斜和5G等相关基础技术的发展,中国人工智能产业在各方的共同推动下进入爆发式增长阶段,市场发展潜力巨大。某数据显示,2019年中国人工智能核心产业规模就已超过510亿元,预计在2025年将达到4000亿元,未来有望发展为全球最大的人工智能市场。

自成立以来,臻迪科技通过创新的产品和解决方案来改变和创造新的市场需求,而非陷入一昧的红海竞争。凭借持续不断的研发和创新,臻迪科技在不断加速自身成长的同时,也在同步推动整个行业的升级和变革,从而让更多的消费者受益于整体行业的革新。

然而营商环境快速变化,人工智能产品持续迭代,经营成本日趋上升,面向未来优化自己的生态体系是臻迪的当务之急。因此,需要不断寻求推动业务高效运转的新模式,来推进自身智能化、数字化的管理创新和变革。作为数字化工具的重要组成部分,CRM承载着帮助企业提升人效、全方位触达客户,并以销售端数字化为基础科学量化产能等重要作用,是企业实现降本增效和规模增长的有力抓手。

通过此次携手,Zoho CRM助臻迪科技实现:

1、沉淀业务数据资产,高效挖掘数据价值

Zoho CRM帮助臻迪科技深入洞察了业务状况并以此作为业务调整的依据,其根据自己的业务逻辑,自定义多种类型的报表,特别是在销售漏斗数据管理、销售预测和整体客户与业务数据洞察等方面,让业务数据背后的价值一目了然。

2、销售流程管理:团队成功路线图

Zoho CRM能够打通从线索跟进,到销售机会管理,再到合同回款管理账单,完整的销售链条。且将这些流程渗透到业务的每个环节,支撑销售人员的每个动作,再配合解决方案库的实时支撑,能够极大提升项目的转化成功率,全面提升客户服务满意度。

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未来,臻迪将继续发挥市场需求、集成创新、人才和技术优势,为提升我国产业基础能力和产业链现代化水平贡献自身力量,在科技强国、科技兴国的历史浪潮中,勇当科技创新及核心技术攻关的排头兵。

同时,也希望更多“高精尖”领域的企业愿意借助数字化手段、选择ZOHO去建立有效的客户“连接”。ZOHO也将继续坚持以技术革新为引导,持续为客户创造价值,与客户共同进步。

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