客户服务是企业与客户之间的重要纽带，影响着客户满意度和忠诚度。在当今的市场环境中，客户的需求和行为更加个性化，企业想要提高服务水平，最好使用CRM客户管理系统。下面说说，通过CRM管理客户服务的重要性。

有些企业在进行CRM管理系统选型时，不太清楚如何摆正CRM产品化和定制化的关系。产品化与定制化CRM如何选择？产品化和定制化矛盾吗？各自有什么优劣势？选型时应怎么考虑？下面我们来一起探讨。

中端市场做得更好的CRM系统是哪家？有咨询公司对Zoho CRM与Salesforce进行了调研，评估得出——在中端市场，Zoho CRM更受欢迎。原因在于Zoho CRM操作简单、开箱即用、学习难度低，加快了实施进度，降低使用成本。

数字化是企业寻求发展和创新变革的重要突破点。CRM可以帮助企业实现数字化管理，为企业发展赋能。那么，有没有制造业好用的CRM系统推荐？推荐您了解Zoho CRM，深耕制造业全域客户关系管理，助力制造企业数字化转型。

三年疫情，人们对医药大健康行业的关注度达到新高。两会期间，加速健康医疗数据建设、基层医疗服务下沉以及创新医疗器械出海等话题屡屡成为焦点。那么，医药行业CRM管理系统哪家好？推荐您使用Zoho CRM。

国际知名屡获大奖的CRM推荐?了解一下Zoho CRM。继去年入选Nucleus Research CRM技术价值矩阵Leader象限之后，2023年Zoho CRM再度入选，并在“可用性”维度上得分高于Oracle、Microsoft、Creatio和SugarCRM。

我国是全球煤炭生产大国，煤矿安全设备行业也在迅速发展。随着国家对煤矿安全行业的重视，越来越多的安全设备企业开始寻求技术创新，提高产品性能和行业核心竞争力。下面说说，安全设备企业CRM系统有什么作用？

好的CRM既要利用销售人员的经验和技能，又要尽可能地消除人为错误。其底层逻辑是从过程中消除不可预测的人为因素，并利用好人的自然技能。基于此，AI人工智能被引入CRM客户管理系统，可以说CRM销售线索评分AI更强。

每个公司的TOP销售都是精明的猎手。他们善于从大量潜在客户中挑出最可能购买的，把时间、精力和资源给到高意向客户。意向度差的在资源分配上也会降低。现在可以通过AI来进行线索评分，可以说CRM销售线索评分AI更强。

市场上，有很多声称是免费的CRM软件，但是往往有各种陷阱，比如只能使用一段时间就需要付费，这时候企业已经上传了很多数据，只能硬着头皮付费。那么，市面上真正永久免费CRM软件有哪些？您可以试试Zoho CRM免费版。

为了适应不同的客户需求和市场变化，很多企业开展了多个业务场景（产品线、销售渠道等）。这些多业务场景给企业的客户管理带来了很大的挑战，如何有效地管理多种业务是企业急需解决的问题。

很多企业为了满足不同客户群体，开展了多个产品线，存在着多个业务流程。很多CRM系统无法有效地管理这些复杂的业务场景，导致数据混乱、流程低效。面对这种情况，推荐您一款多业务管理CRM系统—Zoho CRM

CRM管理系统在当今市场竞争中扮演着越来越重要的角色。因此，企业选择一款适合自己的CRM系统是非常关键的。那么，如何评价一款CRM系统是否好用？

B2B企业的客户一般都是其他企业和机构，拥有着客户数量少但价值高、销售周期较长、销售过程较复杂等业务特点。因此，B2B企业对CRM客户管理系统的需求也区别于市面上一般的CRM。那么，B2B企业需要什么样的CRM系统？

企业如何在竞争激烈的市场环境中，提高销售效率，管理客户关系，实现业绩增长？其实只需要一款适合的CRM客户管理系统就可以。那在众多的CRM系统中，哪一个是2023您一定不能错过的CRM系统？答案就是Zoho CRM。