我们常说，企业想要开展有针对性的营销活动，就需要进行客户细分。通过特定条件，将客户分为几类，从而对不同类型的客户提供不同的产品和服务。下面我们就针对这里来详细说说，CRM中客户细分是什么？如何细分客户？
在企业的经营过程中，绝不是追求“一锤子买卖”，而是与客户建立长期稳定的关系，从而获得更多的收益。CRM客户关系管理系统顾名思义，就是帮助企业管理客户关系的软件。下面说说，如何通过CRM提高客户服务能力?
CRM是企业管理的重要工具，可以维护管理客户关系，提高企业的核心竞争力。市场营销、销售、客户服务和技术支持等相关领域都需要用到CRM系统。那么一个好的CRM，最核心的能力有哪些？
销售人员工作中经常需要判断是否参与同其它友商竞争销售机会，留个销售人员的评估时间往往很短，这时就需要通过一些方法例如借助CRM系统、竞争策略，下面具体说一说赢得销售机会的五大原则，销售高手必备。
2023我们走出了疫情的阴霾，经济下行压力大，面对内需的不足，国内企业纷纷选择出海，拓展海外业务增加企业营收。企业出海不是一件易事，有了CRM系统可以让公司事半功倍，下面就来说一说CRM客户管理软件能为出海企业做什么？
在企业销售中，做好客户跟进是提高客户转化，获得更多收入的基础。那有没有什么软件可以帮助销售团队做好客户跟进管理，提高销售效率？当然有，下面来说说如何通过CRM系统做好客户跟进?
市面上CRM品牌众多，但Zoho CRM自2005年面世后，就一直备受企业青睐，帮助全球25W+企业管理客户关系。不仅如此，Zoho CRM更是连续11年入选Gartner魔力象限。下面我们就来说说，Zoho CRM和其他软件的区别。
外贸企业面临着大量的竞争和风险，需要不断提高自身的竞争力，但又受制于客户管理、业务效率、数据利用等方面的不足。为了解决外贸企业面临的问题和挑战，外贸CRM系统应运而生。那么，什么是外贸CRM？有什么推荐？
开展数字化转型，已成为企业的必然选择。要实现这一目标，CRM系统就显得尤为关键。CRM不仅可以帮助企业管理客户，还能够帮助企业优化内部管理，增强市场竞争力。由此可见，CRM系统是数字化转型的关键。
在ChatGPT出现之前，CRM供应商已经开始在CRM系统中嵌入人工智能。尽管人工智能没有像其他领域那样具有革命性的影响，但对业务还是有着很大的帮助。下面我们就来说说，什么是CRM人工智能，它对业务有什么帮助？
2023年ChatGPT是当之无愧的行业热词，从诞生到爆红短短5天，注册用户数就超过100万，截止到2023年1月底已经有超过1亿用户。在这样的背景下，Zoho CRM在业内较早推出集成ChatGPT的相关功能，接下来我们就来分享CRM接入ChatGPT能做什么？
CRM系统一直被誉为客户关系管理的“神器”，很多企业对它爱之入骨。那么，CRM系统是否为企业刚需？它对企业有哪些好处？下面我们就来说一下。
企业在实施CRM系统后，大多数销售人员都会抵触。他们认为这是一款麻烦且用来监视他们的工具。其实，CRM可以帮助他们更好地完成销售工作。那么，什么样的CRM系统销售更喜欢？
CRM的含义我们都知道，是客户关系管理的缩写，更多地用来代表CRM系统。所以CRM管理又可以理解为通过CRM系统进行管理。那么下面我们就来详细说说，什么是crm管理？
CRM销售管理系统是帮助企业对销售活动进行管理、执行和优化的软件系统。它可以帮助企业提高销售效率，提高客户转化率，实现企业的业绩增长。那么，CRM销售管理系统好用吗？