一文搞懂什么是CRM系统?CRM系统,也就是客户关系管理系统(Customer Relationship Management),一般用于企业的客户管理中,利用数字技术为企业提供了客户信息统一管理分析的平台。
如何用CRM提高销售业绩? CRM系统可以成为提高销售业绩的有效助力。如果您对CRM感兴趣的话,可以体验Zoho CRM销售管理一体化平台的免费试用服务~客户满意度对于销售业绩的提升不可谓不重要。
Zoho CRM在优化客户体验方面持续发力,新年新UI,一波新功能正在赶来的路上。今天要介绍的新UI功能在正式推出之前,已经通过早鸟申请的方式给部分国际版用户尝过鲜了。Zoho CRM即将推出图表视图,将原始数据转换为直观的图表,丰富了数据展示形式,更符合使用习惯,快速获得直观的业务洞察。
2024年对大多数企业来说意义非凡,有的关乎生存,有的关乎转型发展。我们仍然坚信数据驱动决策,实干带来改变,明确的战略战术可以推动增长。我们期待一起认清短期趋势,换取可持续增长,用长期价值取代短期利润,以品牌信任赢得利润,开辟企业良性发展的道路。
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这篇文章告诉您:EXCEL在客户管理方面都有哪些局限性?CRM管理系统都有哪些优势?初创企业应该怎样选择适合的CRM系统?
医药行业事关民生、经济乃至战备,是国民经济的重要组成部分。我国的医药行业虽然近二十年来一直保持15%以上的增速,然而行业发展仍然存在不少问题,引入CRM管理系统或许是不错的办法。
相关数据显示在欧美发达国家CRM系统普及度已经非常高,超过80%的企业都部署CRM管理系统。然而在国内这个比例依然很小只有10几%,为什么企业需要CRM系统?CRM系统的五大作用。
去年,Zoho联合知了标讯发布了智能招投标功能,对有招投标需求的企业来说提供了莫大的便利。本文将为您详细介绍CRM中的招投标功能。
说起“数字经济”大家都耳熟能详,我们经常能在荧幕上听到学者专家在各大展会沙龙上提到这个词汇。CRM管理系统作为企业数字化转型的关键环节在今天的企业管理中发挥着重要作用,实施CRM系统后企业会有哪些变化?
数据显示在SaaS细分市场中,CRM以25%的市场覆盖率遥遥领先其他产品。权威机构更是认为2024年CRM市场容量将达到250亿。与之对应的却是很低的CRM管理系统使用率,如何提升CRM使用率?五步法让CRM使用率大幅提升。
企业购买一款CRM软件,不同于购买一般的办公用品,我们需要进行全面、充分的考量、筛选、试用、验证等一系列环节,来挑选出适合企业本身的软件,这样才能有效地发挥CRM管理软件的作用。哪些企业需要部署CRM软件?如何部署CRM软件。
今年外贸面临严峻形势,企业想要在经济下行的环境下保持高速增长离不开CRM管理系统。那么CRM如何化解外贸业务难题?外贸CRM解决方案可以帮助企业整合询盘渠道、打造高效的销售流程、数据分析业务难题。
去年12月份,Zoho在自己的CRM管理系统中引入了CPQ功能。用户自此可以快速创建个性化的报价方案,在报价环节就有效减少客户流失。
CRM管理系统不仅仅是一种管理工具,更是一种以客户为中心的管理理念,本质是吸引客户和留住客户,让客户实现效益最大化,这对金融行业高度适用。这篇文章将向您介绍:金融CRM能解决哪些问题?金融CRM的作用