Zoho CRM帮助深圳市三越科技有限公司实现内部协同和高效运转

公司介绍及面临挑战

三越科技是一家系统软件方案平台提供商,为客户提供软件设计研发、测试,及生产设备管理和通用软件等销售与服务。在发展中,企业亟待优化销售过程管控,因此决定使用crm软件进行客户信息管理和销售过程管理。

解决方案:

三越科技本身是经验丰富的系统软件提供商,所以对CRM产品的要求自然更高一些。在与Zoho产品顾问详细沟通后,三越科技发现Zoho CRM完全能够满足自己管客户、管销售过程的需要。

现在,Zoho CRM除了全面管理客户资料、高效管理销售跟进过程,还能详细留存商务沟通记录,查看订单预 期金额和收益,管理软件报备过程,报备情况的定期提醒和到期提醒。管理者通过CRM合理地给销售人员分配资源,检查销售人员每天的工作计划和完成情况,从 销售漏斗中获取团队或个人商机跟进阶段信息,及时发现问题并作出指导。