Zoho CRM帮助广州合才企业管理咨询有限公司实现内部协同和高效运转

公司介绍及面临挑战

广州合才企业管理咨询有限公司是一家国内知名的企业管理培训咨询机构。广州合才下辖合智大晟国际商学院、才智网络商学院、中国经理人联盟网以及9家管理顾问公司,是国内最具规模、最具综合实力的教育机构之一。在发展壮大的过程中,不断有优势资源(机构或个人)融入,公司感到很需要crm客户关系管理 系统来帮助它实现客户资源的整合和统一。

解决方案:

经对比考察,公司选择了Zoho CRM,因为它功能全面、技术领先、可灵活定制。

现在,公司通过Zoho CRM实现了对客户信息全面立体的管理,记录客户资料及客户联系既要,客服人员与客户沟通参课的情况;并利用ZohoCRM提供的工具将客户关怀做到极致。客户信息在crm系统中得到综合统一,有利于公司对客户资源整合管理,最大化发挥其效用。