Zoho CRM助力高端智能锁品牌拿下全国高校与公寓大项目

Zoho CRM助力高端智能锁品牌拿下全国高校与公寓大项目

某全球领先的高端智能锁品牌,拥有 711 项专利,业务覆盖高校、公寓、园区等多元场景。随着 B 端项目与招投标日益复杂,他们通过引入 Zoho CRM,重构全国客户与项目管理,打通线索、公海、渠道合作和全流程招投标,让销售决策从经验走向数据驱动,实现产品+服务+数据的长期增长。

客户总是跟着跟着就丢了?问题可能不在销售

客户总是跟着跟着就丢了?真正把客户“跟丢”的原因,往往并不只是销售个人问题,而是 线索流转慢、客户分层不清、跟进流程断裂、信息分散、协同效率低。当管理机制没有搭好,再努力的销售也容易陷入“忙而无效”。

如何防止销售只顾新客户不管老客户?

如何防止销售只顾新客户不管老客户?

很多企业销售团队只顾开发新客户,却忽视老客户维护,导致续费率下降、客户流失和复购机会减少。本文从绩效考核、客户分层、标准化流程、跨部门协同和CRM自动化等角度,详细解析如何防止销售忽视老客户,并结合Zoho CRM帮助企业提升客户留存、复购和长期增长效率。