成功执行B2B销售策略很困难。随着互联网时代的到来，消费者不再依赖销售人员来获取产品和服务的初始信息，销售人员主导销售过程已经成为过去。那么，销售人员如何适应这种变化？CRM系统如何协助执行B2B销售策略？
说起客户管理、维护客户关系我们都会想到CRM系统，无论是数字化转型的时代趋势还是企业日常管理工作让管理者都不得不学习、认识CRM客户关系管理系统这门“功课”，今天我们就来介绍CRM系统能给企业带来哪些好处?
疫情还未过去，远程办公渐渐成为常态。它更加自由和灵活，也能让员工更好的平衡工作与生活。很多管理者担心远程办公会影响工作效率，CRM可以让远程工作效率拉满。下面我们就来讲讲，Zoho CRM系统如何实现远程办公？
营销人员每天的工作很繁杂，检查邮件、团队会议、监控活动绩效、安排社交媒体等，占用了大量的时间。CRM系统的营销自动化可以解决重复性任务，将更多时间集中在高价值项目上。 营销自动化是什么意思？该怎么做？
AI人工智能技术如今已经取得长足的进步，为企业解决诸多复杂的问题,同时CRM客户关系管理系统作为企业运营管理必不可少的工具，两者是否可以“强强联合”，今天我们就以ZOHO为例介绍CRM系统如何应用AI人工智能?
CRM系统能够帮助企业建立更好的客户关系，推动业绩增长。在未来有85%的客户将在不与人交谈的情况下进行关系管理。CRM有助于收集丰富的数据并为您的客户提供个性化营销。那么CRM如何进行个性化营销？
很多时候我们与客户有相同的目标，都希望完成更多有价值的工作，这正是自动化的意义。很多小企业主身兼多职，很难在这些工作中寻求平衡。CRM刚好可以提供帮助。下面我们来讲讲，CRM哪些功能可以提高工作效率？
在数字化转型的大趋势下，各行各业都在寻找合适的CRM客户关系管理系统改善企业运行管理存在的问题，提高行业竞争力。因为对于每一家企业来说客户关系管理都是重中之重，保持业绩增长的关键，那么CRM如何提升企业数字化管理能力？
CRM系统对企业至关重要，它可以跟踪、管理与客户互动。不仅如此，通过CRM管理数据，不仅可以赋能销售、营销和服务部门，还能保持信息的一致性，给客户更好地体验。那么企业要如何通过CRM更好地经营企业？
一场营销活动可能会带来永远失去客户和获得长期客户两个结果。因此在进行营销时，企业要为您的潜在客户提供更好的表现。CRM系统能够对市场营销起到重要的作用。下面我们来说说如何通过CRM软件完善企业营销。
销售人员每天要用大量的时间去搞清楚客户信息的准确性，作为企业管理者有责任为销售人员提供高效的工具如CRM客户关系管理系统把握客户基础资料。那么CRM系统如何自动检索客户信息?
大多数企业实施CRM是为了销售管理和优化销售流程。其实CRM还有很多功能。无论您是想跟踪您的竞争对手、为HR提供额外支持，还是诸如创建工作事项等工作，CRM都能够做到。下面来说说，CRM除了用于销售还能做什么？
许多人仅将CRM系统视为一种销售工具或培养潜在客户的方法。是的，它确实做这些事情。但如果应用得当，还可以通过CRM系统加强客户与企业之间的联系来提供更好的客户体验。下面我们来说说，CRM如何改善客户体验？
CRM系统中数据常出现不完整、不及时等问题，客户信息残破不全对后续跟单效率影响很大，CRM系统如何解决信息标准化问题？一方面是管理层要有既定的标准，另一面是CRM系统要支持个性化定制。
近年来，数字化转型已经被提高到国家战略层面。作为市场主体，企业要进一步深化数字化转型，保持创新主体地位，构建良性的市场环境。今天我们从CRM客户管理系统的角度来谈谈，如何加速企业数字化转型？