稍微了解过CRM系统的人，应该都知道Salesforce、Zoho CRM、销售易等品牌，这些品牌备受国内外企业的青睐。我们总在强调CRM的作用，但是对中小企业来说，CRM系统有没有必要买？
销售管理系统好用吗？好用，销售管理系统可以管理销售流程、自动化大量重复性工作，让销售人员从琐碎的任务中挣脱出来，投入到客户跟进和维护客户关系之中。那么，销售管理系统好用体现在哪些方面？
Zoho Bigin是Zoho公司推出的一款针对小微企业设计的CRM系统，它与Zoho CRM一脉相承，但更加轻量级，快速帮助小微企业实现数字化销售。下面来说说，Zoho Bigin是什么？它适合哪些企业？
如果您的企业有着复杂的业务流程、基于行业的特殊需求，或许需要一些特定的数据时，标准化的CRM可能会力不从心。在这种情况下，就要求CRM系统足够的灵活，可以根据需要进行个性化定制。
您是否面临这几个情况：1、正在开发的潜在客户让竞对捷足先登；2、为追踪商机的进展而烦恼；3、缺乏提高销售业绩的工具和方法。如果答案是肯定的，那么您可能需要CRM商机管理系统。
企业为什么选择CRM商机管理软件？1.CRM商机管理软件能够帮助企业建立以客户为中心的管理理念；2.CRM商机管理软件全面直观的展示客户数据；3.市场人员可以制订个性化的营销策略；4.移动应用为外出的销售带来的便利。
CRM中线索是什么？如何管理线索？CRM中线索通常指通过展会、线上、广告等方式获取到的原始客户信息。这些潜在的客户信息经过市场培育、SDR筛选，进而成为一个合格商机。下面我们从3个方面介绍什么是线索管理。
今天为大家讲解CRM中客户是什么？如何进行客户管理？CRM系统中有购买意向和已经购买了产品的消费者都属于客户。对于B2B企业，会将企业看作客户，而对于B2C企业来说每一位消费的个体都是客户。
上手CRM系统前掌握专业术语是必要的功课，在第一次使用CRM系统时小编和大家一样，分不清楚线索、联系人、客户、商机之间的关系，今天我们就来着重分享一下CRM中联系人是什么？如何进行联系人管理？
作为外贸小白，您是否为找不到合适的客户而苦恼？您是否想要拥有更多的订单和收入？如果您的答案是肯定的，那么您就需要学会如何通过CRM系统拓展目标客户。下面来说说，外贸小白怎么扩展目标客户？
传统CRM系统成本高昂，灵活性较差，无法满足企业随时办公的需求。而基于互联网的SaaS CRM，企业只需要通过网络即可访问。最初，SaaS CRM更受中小企业青睐。但如今，大企业为什么开始用SaaS CRM了?
销售主管都想有一支效率高、质量高的销售团队，无论对于初创企业还是大型企业销售团队都是企业盈利的主力部门，直接为企业带了业绩。如何提升销售团队水平？离不开CRM系统的辅助，CRM软件能为销售团队提供哪些支持？
销售预测可以通过销售关键信息为团队预测收入，分配目标。CRM中的销售预测可以帮助企业制定合理的销售目标和策略，并通过实时数据发现瓶颈所在，提高团队绩效。下面说说CRM中销售预测是什么？如何销售预测？
我们常说，企业想要开展有针对性的营销活动，就需要进行客户细分。通过特定条件，将客户分为几类，从而对不同类型的客户提供不同的产品和服务。下面我们就针对这里来详细说说，CRM中客户细分是什么？如何细分客户？
在企业的经营过程中，绝不是追求“一锤子买卖”，而是与客户建立长期稳定的关系，从而获得更多的收益。CRM客户关系管理系统顾名思义，就是帮助企业管理客户关系的软件。下面说说，如何通过CRM提高客户服务能力?