Zoho CRM - 各版本功能详细对比

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价格
按年付费3 用户免费600/用户/年1,000/用户/年1,800/用户/年2,800/用户/年4,200/用户/年
按月付费3 用户免费60/用户/月100/用户/月180/用户/月280/用户/月420/用户/月
销售自动化
线索
联系人
客户
商机
任务、活动、通话记录和备注
CRM 视图(筛选记录)
销售预测-
邮件密件抄送 Dropbox-
邮件透视--
宏命令---
多币种----
情景化自定义相关列表----
销售信号---
自定义销售信号----
高级过滤器
积分规则--10 个字段/模块20 个字段/模块30 个字段/模块50 个字段/模块
分配规则---
提醒-
邮件解析器----
邮件关联到商机---
向导----
管道--
产品定制
自定义页面布局
重命名页签
自定义字段-
选择列表历史追踪----
自定义链接---
Web 页签----
自定义模块----100 个模块
(2 个模块/用户许可)
500 个模块
(5 个模块/用户许可)
自定义按钮----
沙盒----
多页面布局----
画布视图----
布局规则----
验证规则---5 个规则/布局10 个规则/布局25 个规则/布局
子表单----
翻译----
自定义列表视图5/模块50/模块50/模块不限不限不限
页签组--
自动化和流程管理
工作流规则
审批流程----
计划----
每个机构允许的蓝图数量(包括默认蓝图) 蓝图---320100
Webhook 操作---10,000 调用/天100,000 调用/天500,000 调用/天
邮件通知150 邮件/天5000 邮件/天5000 邮件/天10,000 邮件/天25,000 邮件/天50,000 邮件/天
审核流程----
指挥中心----
人工智能(智能销售助理ZIA)
线索转化预测----
交易达成预测----
Zia 提醒----
最佳联系客户时间----
宏命令建议----
Zia 工作流智能建议----
报表
标准报表
定制报表-25100不限不限不限
定时执行报表-
统计分析
图表
KPI-
漏斗图----
目标图表----
比较图表----
同类群组----
象限----
异常检测图表(由 Zia 提供支持)----10 个趋势,额外1个/用户(最多 50 个)20 个趋势,额外2个/用户(最多 100 个)
标准统计图表-
定制统计图表-3 个10 个不限不限不限
Web表单分析----
Web表单A/B测试----
Zoho CRM Analytics 移动端应用程序-
工作流使用情况报表----
营销自动化
自定义邮件模板1025100不限不限不限
邮件退订
需要集成 Zoho SalesIQ 才能使用。网站访客追踪
这个限制只适用于企业的销售活动。如果用于营销推广请使用Zoho Campaigns 群发邮件-
邮件转发---
邮件验证
市场活动-
营销归因----
细分----
自动回复----
Web 表单
线索Web表单1 个表单/模块2 个表单/模块5 个表单/模块10 个表单/模块20 个表单/模块100 个表单/模块
联系人Web表单1 个表单/模块2 个表单/模块5 个表单/模块10 个表单/模块20 个表单/模块100 个表单/模块
服务支持Web表单---
通知记录所有者-
团队协作
销售游戏竞赛---
日历
日历预约-
状态更新
私信
在消息中添加附件
跟进规则
团队协作小组-
标签--
进销存管理
产品---
价格表---
报价单---
销售订单---
发货单---
供应商---
采购订单---
客户支持
服务支持---
解决方案---
服务支持Web表单---10 个表单/模块20 个表单/模块100 个表单/模块
营业时间
服务支持升级规则----
用户门户
免费创建第一个门户用户类型,最多仅可以免费邀请 10000 个用户。创建多个门户用户类型时将包括价格。 门户----
文档库
文件夹共享
附加附件
文件版本管理
评论
文件存储
免费存储空间/机构1 GB1 GB1 GB1 GB1 GB5 GB
免费存储空间/用户-512 MB512 MB512 MB1 GB2 GB
额外的存储空间-250/年/5GB250/年/5GB250/年/5GB250/年/5GB250/年/5GB
数据管理
1-200 用户
所有模块 数据存储5,000 记录(10 MB)10,000 记录(20 MB)100,000 记录(200 MB)10 GB(大约 500万 个记录)10 GB(大约 500万 个记录)10 GB(大约 500万个记录)
额外的存储空间/用户---20 MB50 MB100 MB
价格按年计算,离线购买时可用。 额外的存储空间---250/100 MB250/100 MB250/100 MB
200 用户以上
所有模块 数据存储5,000 记录(10 MB)10,000 记录(20 MB)100,000 记录((200 MB)10 GB(大约 500万个记录)15 GB(大约 750万 个记录)30 GB(大约 1500万 个记录)
额外的存储空间/用户---20 MB50 MB100 MB
价格按年计算,离线购买时可用。 额外的存储空间---125/100 MB125/100 MB125/100 MB
导入数据(每次)100010,00010,00020,00030,00050,000
导出模块数据
免费数据备份-1 次备份/月2 次备份/月2 次备份/月2 次备份/月4 次备份/月
额外的数据备份70/次70/次70/次70/次70/次70/次
数据去重---
导入历史
安全管理
角色
机构层次结构(职位)
报告层级----
字段级安全设置---
数据共享规则----15 个规则/模块100 个规则/模块
群组--203050250
记录级数据共享----
数据加密(EAR)----
区域管理----150 个区域250 个区域
审计日志-
允许访问CRM的 IP段-
GDPR 合规
集成 & 插件与第三方供应商的集成以及Zoho家族内的产品集成,通常需要同时购买Zoho CRM和所集成的软件。
CRM 应用市场(Zoho CRM扩展)--
集成呼叫中心连接器 PhoneBridge-
集成Zoho Meeting-
集成 Zoho Campaigns
集成 Zoho Analytics
集成 Zoho Projects
集成 Zoho SalesIQ
集成 Zoho Desk
集成 Zoho Cliq-
调查活动只能在旗舰版及以上版本中可创建。 集成 Zoho Survey
集成 Zoho Forms-
Zoho Mail 插件---
Zoho Writer 插件---
集成 Zoho Backstage----
集成 Zoho Creator----
Zoho SalesInbox----
集成微软产品
Microsoft Outlook 插件---
开发者工具
小部件----
连接器----
API 限制取决于购买的用户许可数。请访问此处以 了解更多信息。 API5,000 次调用/天/机构100,000 次调用/天/机构100,000 次调用/天/机构500,000 次调用/天/机构1,000,000 次调用/天/机构(1000/用户)不限调用次数/天/机构(2000/用户)
函数限制取决于购买的用户许可数。请访问此处以了解更多信息。 函数-"扩展中可用" 10,000 次调用/天/机构"扩展中可用" 15,000 次调用/天/机构"扩展中可用"20,000 次调用/天/机构200,000 次调用/天/机构(500/用户许可)不限调用次数/天/机构 (1000/用户许可)
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