CRM什么意思?有什么用?
CRM的概念引入中国已经有很多年了,越来越多的企业开始使用CRM客户关系管理系统。但对于没有接触过CRM的人,就一定会有很多疑问。下面,小编来简单说说CRM到是什么意思,以及CRM系统到底有什么作用。
Zoho CRM 集成Zoho Meeting, 开启新的会议体验
Zoho CRM与Zoho Meeting的连接之后,会议组织者在一个平台里就可以轻松完成会前组织安排,安排会议内容,会后分析和分享等工作,大大节省了时间和精力,提高效率。
零售CRM:提升消费者洞察能力
伴随着CRM系统在零售业中的普及,企业效益的不断提升,零售市场仿佛迎来了转机,在市场越发活跃的形式下,CRM系统对零售企业来说就显得尤为重要了。
CRM系统实施方法论
企业选择部署CRM系统,是为了向销售、市场和客服等部门能够与客户建立良好的“一对一关系”,从而提供更周到的服务、提高客户满意度。对于大部分企业来说,进行CRM系统的实施可以遵循一套较为“标准化”的方法。