360度客户视图是CRM系统中的重要组成部分，它通过汇总和整合各种来源的客户数据，提供了一种全方位的客户信息视角。
找客户渠道常见且高效的方法包括利用社交媒体平台、通过内容营销、参与行业博览会和会议、开展电子邮件营销、建立合作伙伴关系、优化搜索引擎排名（SEO）以吸引潜在客户。
利用CRM软件加强国际品牌管理可以通过以下途径：优化客户体验、个性化营销策略、改善客户服务、提高数据驱动决策。
有效的客户教育策略应聚焦于 1、清晰定义教育目标、2、识别目标受众、3、选择合适的教育渠道、4、创建高质量的教育内容 以及 5、衡量教育成果并不断优化。
销售提案编写包含五个关键步骤：1、了解客户需求；2、提案定制化；3、强调独特价值；4、提供证据支撑；5、明确行动呼吁。
在帮助高管做出明智决策的过程中，关键销售渠道指标扮演了至关重要的角色。提炼出这些指标主要有：1、销售收入增长率；2、客户获取成本（CAC）；3、客户保留率；4、平均订单价值（AOV）；5、渠道利润率。
销售简报是CRM软件中用于整合和展示与销售活动相关的关键数据和信息的工具。
目标市场是一家企业或品牌力图吸引并向其销售产品或服务的特定顾客群体。
客户需求主要体现在以下几个方面：产品或服务的质量、客户服务与支持、价格的竞争力、品牌信任与认知、个性化和定制化、便捷的购买过程与使用体验。
目标客户销售（TAS）是一种系统化销售方法，旨在帮助销售团队在细分市场中确定并影响关键决策者以完成销售。它侧重于深入了解潜在客户的需求、业务流程和购买行为，以便制定针对性强的销售策略。
营销模式有哪些？在当今日益复杂的商业世界中，营销模式多种多样，其中最主要的五种模式包括：1、一对一营销、2、差异化营销、3、集中营销、4、未分化全市场营销以及5、多元化营销。
客户流失主要原因包括：产品或服务缺乏竞争力、客户服务不到位、市场变动频繁、价格策略失当、营销沟通不足。
企业运营管理主要包括以下五个方面：生产运营管理、供应链管理、质量控制、库存管理、持续改进。
遇到销售能力难以培养时，有几个关键策略可采纳，包括：1、制定个性化培训计划、2、进行实战演练、3、提供持续的反馈与激励机制。
CPQ是一种商业软件应用，它帮助企业自动化销售报价和提案过程。CPQ代表配置、定价和报价。这项技术允许销售团队快速而准确地提供复杂产品的报价，它涉及三个基本步骤：1、配置产品，确保客户需求与产品的功能和可能性相匹配；2、确定价格，包括折扣、订购量和客户协议在内的多种因素；3、生成报价单，即创建详细的、可供客户接受的正式报价文档。