crm营销自动化

CRM源于市场营销，是企业运用与联网技术进行营销管理的创新产物。从CRM的本质出发，以Zoho CRM系统为例，它对核心营销理念进行创新，实现了从以产品为中心转变为以客户为中心的思维。下面说说CRM系统的营销概念。

营销流程是通过各种营销方式来获得潜在客户，再通过潜在客户管理及销售活动管理来孵化客户，验证客户有效性的过程。那么，CRM系统如何提高企业的营销能力？下面需要考虑6个核心点来提高企业的营销能力。

如今，消费者掌握了更多的信息，企业或商家营销获客越发艰难。因此，企业需要不断创新，建立完善的服务观念和服务理念做到以客户为中心，才能吸引新客户留住老客户。那么，企业该如何通过CRM系统改善营销获客？

CRM系统能够帮助企业建立更好的客户关系，推动业绩增长。在未来有85%的客户将在不与人交谈的情况下进行关系管理。CRM有助于收集丰富的数据并为您的客户提供个性化营销。那么CRM如何进行个性化营销？

一场营销活动可能会带来永远失去客户和获得长期客户两个结果。因此在进行营销时，企业要为您的潜在客户提供更好的表现。CRM系统能够对市场营销起到重要的作用。下面我们来说说如何通过CRM软件完善企业营销。