实现客户价值飞跃-Zoho CRM客户细分
一个好的CRM系统,其所有的客户记录信息,所有对业务流程把控的设计,最终都将服务于创造更多客户价值。Zoho CRM客户细分功能,帮助企业根据客户价值进行细分,从而实现对不同价值客户的分级管理,以便策划并执行不同的营销政策,取得的效果远远优于眉毛胡子一把抓的粗放式客户营销。
如何让CRM系统尽其所能?
有不少企业的数字化转型之路是坎坷的。可能出于内部因素或是客观原因,有的企业部署系统后效果却差强人意。以CRM客户关系管理系统为例,怎样才能让它尽其所能,更好地发挥作用呢?
一眼看清不同渠道营销效果
如何证明数字营销活动对于最终销售环节的影响有多少,一眼看清每个渠道的投资应该如何分配才能取得最大的效果。
建立稳定客户关系,将客户转化为品牌大使
Zoho CRM 可以帮您建立稳定的客户关系,将客户转化为品牌大使,通过全渠道跨平台的客户沟通,集成帮助台软件,提供高质量的客户体验,邮件数据分析,确定最佳客户联系时机,使用一键呼叫功能,移动应用记录客户拜访情况。
借助CRM轻松进行客户细分
传统手段进行客户细分十分繁琐,可能要对照各种表格、统计数据,这样不仅消耗过多的时间和精力,而且统计结果还不一定准确。现在,借助CRM系统,就可以轻松实现客户细分。