使用Zoho CRM系统随时随地管理客户信息

       您是否遇到过这样的情况,当你出差在在路上时,领导突然问你关于某个客户的重要信息时,恰巧你没有带着电脑,而那位客户的重要详细信息都放在了电脑中。此时,你该怎么办?别担心,Zoho CRM系统可以轻松帮您解决这个难题。使用Zoho CRM系统随时随地管理客户信息,让您行走在路上,工作在云端。您可以随时访问重要信息,规划每天的工作任务,与客户保持联系,与团队协同销售。

1.抓住机会,避免遗漏信息

     只需点击一下即可获得联系人数据。当您外出用餐时,突然想起要跟某个联系人沟通,您可以使用移动 CRM 应用立即联系对方。通过强大的搜索功快速查找联系人信息,并立即发起呼叫。通过备注记录呼叫并记下详细信息,或者直接录制语音消息并将它转换为文本。 

2.随时查看客户信息

    销售人员工作繁忙,日程安排紧凑,并且经常外出,及时跟踪客户非常困难。Zoho CRM移动App让您轻松访问所有数据,包括客户数据、商机信息和联系人历史记录,有效推进销售进展。

3.充分利用时间

    假如您拜访完一个客户后有一些空闲时间,抓住机会寻找附近的潜在客户,在地图上查看他们所在的位置,访问网站链接,在联系他们之前获取所有需要的信息。检查最便捷的路线导航到客户的所在位置。到达客户处后签到,记录您的拜访情况,最大限度地利用好在路上的时间。

4.随时随地工作

    假如您在客户现场,您可以快速访问文档,向客户展示宣传册、视频、PPT等。Zoho CRM 移动应用让您可以随时随地轻松访问数据。即使处于离线状态,也可以添加和修改客户信息,一旦联网,将自动将数据同步到云端。

5.与团队随时协同工作

    销售人员代表公司的形象,一举一动反映公司品牌和文化。当销售外出拜访客户,其他团队成员很难一同前往。借助CRM的动态,销售经理可以随时了解团队进度,并在关键阶段提供意见和指导。销售可以发布任务状态,让团队了解自己的进展。还可以查看和评论团队的帖子,@ 同事让他们关注到重要的信息。 

6.清晰了解每天的任务和安排

    销售人员需要清晰了解每天的计划和安排,比如拜访客户、电话沟通或给客户发邮件。Zoho CRM移动端帮助销售人员做好充分的准备,全面了解信息,提高销售转化率。给计划的任务设定提醒,绝不会遗漏任何重要的客户沟通。 

7.人工智能助理Zia

     与我们的私人人工智能助理 Zia 一起,彻底改变您的销售方式。无论是创建记录、更改商机状态、呼叫客户还是添加备注,告诉Zia,她将为您完成工作,让您的工作轻松又有效。

 

 

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