新能源储能行业CRM解决方案
Zoho CRM新能源储能行业解决方案，以统一能力平台为基础，整合认证安全、数据资产与流程运营。平台覆盖营销、客户、商机、合同、服务等核心场景，实现精准获客、销售管控与服务提升。结合业务分析、多维报表，借助ZIA人工智能与智慧大屏，助力企业实现客户全生命周期数字化管理，提升营销、销售、服务效率，为决策提供智能支持，打造新能源储能行业差异化竞争优势。
DEMO演示 方案咨询 下载新能源储能行业CRM白皮书新能源储能行业困境
客户获取难
随着行业竞争加剧，客户获取渠道分散，成本高，获取难。企业往往难以找到具有成本效益的营销策略来吸引潜在客户。
销售周期长
销售过程复杂且耗时。从获客到成交需要经历多个阶段，包括潜在客户生成、现场评估、提案、报价、合同、成交等不同阶段。每个阶段都需要与客户进行多轮协调和沟通，成交难，转化难。
客户留存低
客户流失是储能行业的重大挑战，尤其是客户服务，可能影响客户满意度和忠诚度。对于企业来说，收集、管理并及时解决客户问题并不容易。
数据分散
企业用到多个品牌多种用途的软件，与客户相关的数据分散在不同系统里，没法开展综合分析，影响业务决策。
Zoho CRM新能源储能行业解决方案框架
新能源储能行业实施CRM的目标
我们希望通过 Zoho CRM 新能源储能行业解决方案的实施，帮助企业实现数字化管理目标，精准对接市场需求，提升项目转化率与客户忠诚度，构建高效协同的业务体系，实现业绩持续增长。
360 度建立客户信息档案，记录客户项目需求、设备规格、合作历史、技术参数偏好及全流程互动记录，深度挖掘定制化合作价值。
搭建从线索挖掘、现场评估、方案设计、报价投标、合同签订、设备交付到安装调试的完整闭环，确保各环节高效协同。
建立标准化、流程化的售后服务体系，多渠道承接设备故障报修、运维咨询、技术支持、升级需求，缩短沟通成本，提升服务响应速度与客户满意度。
实现渠道商 / 合作伙伴项目进度实时同步、备货支持与合规管控，通过智能化报表提供数据支撑，规范渠道合作规则，助力企业与合作伙伴共赢。
基于销售数据、项目数据、客户需求数据开展多维度分析，提前预判市场需求、预警项目风险、识别高潜力合作机会，让决策更科学高效。
