CRM是一个既熟悉又陌生的词汇，但许多人可能还不太了解它会给企业带来什么样的优势。今天小编就来跟大家谈一谈CRM会给企业带来什么样的好处。
近年，企业的关注点大多都是如何维护老客户，提高重复购买率。而每获得一个新客户的成本是维护老客户成本的好几倍，所以维护好老客户要比获得新客户获利更多。因此CRM系统是企业管理的法宝，它帮助企业节约成本，提高收入，大幅增加了企业的利润。如本文的标题，今天小编就来说说CRM在企业中的应用。
随着市场的发展，越来越多的企业开始借助CRM系统来帮助自己进行客户管理，优化工作流程，提升公司业绩。因此与CRM系统相关问题也越来越多，很多没有使用CRM系统的企业，他们关心的问题就是CRM客户管理系统要多少钱。
现在市场上的CRM产品有很多，但是中小微企业适用的却很少。虽然有些厂商打着适配中小微企业的旗号，但他们只是单纯的把PC端的功能移植到了移动端，功能复杂，操作繁琐，并且价格也不算实惠。中小型企业并不像其他企业一样追求强大全面的功能，他们更想要的是一个简洁易用即时的系统来进行客户管理。那么，中小微企业要用什么样的CRM呢？
CRM系统哪家好？这个问题其实很难回答。结合企业所处行业、业务需求和预算等，选到一个好用的CRM系统是有一定难度的。所以今天在文章中，我们将为您提供八个选择CRM系统的参考要点，帮助您在决策的过程中更有方法和目标，找到更适合您企业的CRM系统。
CRM系统对于企业的帮助是非常大的，它可以帮助企业管理者更好地服务客户，自动化处理常规工作，规范销售人员工作流程，提高客户满意度，解决企业的发展难题，提升企业竞争力，获得长久地发展。这时有一个问题就出现了，什么样的企业需要CRM系统？
人们常说“巧妇难为无米之炊”，一款好用的CRM系统在客户管理中起到了决定性的作用。哪款客户管理系统是最好用的，可能会有很多种答案。但最合适的往往就是最好用的，能够解决公司实际问题的才是最好用的系统。
自1999年，Gartner Group提出了CRM概念，短短20年间，CRM不断更新迭代，受到越来越多的公司青睐。目前，无论是大型上市公司还是小微初创企业，都有了使用CRM系统的意识。废话不多说，直接上‘干货’，帮您快速掌握成功实施CRM的7个技巧，获得更多投资回报。
对于企业来说，客户是非常重要的资源，它决定了企业是否能长久地发展下去。但随着企业的发展，吸引和开发新客户，提升客户粘性，提高客户满意度就成为了重中之重。那么，企业要如何解决客户关系管理难题呢？
如果您看过我们之前的文章，就会了解CRM是指一种"以客户为中心"的管理思想，一种商业策略。而CRM系统是指以客户为核心，记录企业在营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为的系统，对企业来说是非常重要的部分。那么您知道为什么销售人员更要使用CRM吗？
随着客户需求的不断变化，市场也开始发生了转变。以前的企业都是“以商品为核心”，而到了现在则变成了“以客户为核心”。在竞争日益激烈的市场中，企业想要跻身其中就要不停地改变、升级，来提高自身的竞争力。在“以客户为中心”的核心思想驱动下，一个新的名词逐渐出现在大家的视野，那就是客户关系管理。客户关系管理包括哪些内容，我们来一起看一看。
随着市场的需求和社会的发展，越来越多的公司开始使用CRM系统，以提高工作效率和公司利润。越来越多的人开始关心，小公司需不需要使用CRM系统呢？
近年，无论是在网络还是日常生活中，CRM或者CRM系统等词总是被提起，但是很多人并不知道CRM到底是什么意思。那么本文就来详细说一下CRM和CRM系统是什么。
通过CRM赚钱，顾名思义，就是通过客户关系管理，对客户进行精细化运营，从而获取更多地利润。下面小编就来讲一下具体的方法，来告诉大家如何通过CRM来赚钱。
任何公司的发展，都离不开客户。CRM作为互联网时代产物，能够帮助企业实现客户精细化管理、销售流程管理，做到高效率办公；提高老客户忠诚度和黏性，开拓新市场和新客户，挖掘客户价值，全面提升企业盈利能力。那么，目前较好的CRM系统有哪些呢？