快递行业一般的业务需求:
Zoho CRM为快递行业解决的问题:
1.客户信息管理
ZohoCRM通过对客户的集中管理,可以避免因业务调整或人员变动带来客户资源流失和客户管理盲区的产生。
2.业务员管理
ZohoCRM通过对业务员日程工作管理,可以全面了解业务员的工作计划及具体任务的进展,方便企业有步骤、有计划的完成日常工作。
3.提升售后服务
ZohoCRM集成呼叫中心,实现客户来电自动弹屏,帮助客服人员准确了解来电客户的信息。
1.客户信息管理
ZohoCRM通过对客户的集中管理,可以避免因业务调整或人员变动带来客户资源流失和客户管理盲区的产生。
2.业务员管理
ZohoCRM通过对业务员日程工作管理,可以全面了解业务员的工作计划及具体任务的进展,方便企业有步骤、有计划的完成日常工作。
3.提升售后服务
ZohoCRM集成呼叫中心,实现客户来电自动弹屏,帮助客服人员准确了解来电客户的信息。