国华育展签约使用Zoho CRM,获取更多优质客户资源

公司简介:

北京国华育展国际展览有限公司(以下简称国华育展)成立于2008年,是一家专业从事全球国际展览会的专业化公司,能够为企业提供国际贸易商机咨询、国际商务会展咨询、国际行业会展推广、国际商务考察等多种服务。 ​​ ​

行业现状:

在现代化信息技术高速发展的时代,市场竞争越来越激烈,客户资源成为了企业越来越珍贵的资源。而如何集中优势,整合客户资源,更好地突破现状,是国华育展深入思考的问题。

选择Zoho:

Zoho是能够满足企业运行和管理的一站式云平台,已陆续推出30多款在线SaaS软件产品,包括CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人力资源管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等等,目前在全球100多个国家和地区拥有3000多万用户。

国华育展经过思考,决定上线Zoho的客户关系管理软件,来获取更多优质的客户资源。

使用情况 :

1. 使用CRM系统,帮助记录更详细客户资料,智能获取更多优质客户资源

国华育展主要以开展市场活动的方式吸引潜在客户,在进行整个市场活动的进程当中,使用Zoho CRM系统后,可以智能地将每次参会的潜在客户信息详细记录,包括客户姓名、性别、年龄、电话、展会需求、个性化偏好等。既方便工作人员查询,又方便后期进行统计,以快速了解客户的全面需求。并且还可以用系统中的邮件功能进行客户邀约,使得同类型的展会能够邀约到更多精准的潜在客户。

当然,后期还可以用Zoho CRM统计每次市场活动的邀约人数、参会人数与后续的签单人数、签单金额等数据,使得国华育展的管理者能够对每次会议的投入产出比一目了然,便于做出更精准的决策。

2.全程跟进商机,提升商机转化率

通过使用Zoho CRM系统,将所有客户信息资料完整保存到系统中,可以对客户有360度的全面了解,可全面把握客户的关键信息和需求信息,使得业务人员能够为客户匹配出最精准的服务,以促成订单的达成,提升商机转化率。

客户评价: :

Zoho CRM系统帮助获取了更多优质的客户资源,为我们在活动营销、收集客户信息、提高成单率及客户管理等方面实现了成功对接。