Zoho CRM帮助北京东方博佳商务会展有限公司实现内部协同和高效运转

公司介绍及面临挑战

博佳会展主要向国内医药和医疗器械企业提供海外会展服务。业务范围包括海外会展商旅服务,网络信息服务、贸易产品注册、海外地区产品咨询和认证服务等。随着业务的扩大,客户数据变得越来越庞大,公司需要更加现代化的管理手段,加强对客户和业务进展的管理。

解决方案:

由于公司一直在用Zoho办公产品,深深体会到其协同办公的强大,而试用了Zoho 的在线CRM系统后,觉得数据安全,沟通效率高,于是就也采用了Zoho CRM。

实施效果

公司的销售人员分散,经常需要外出拜访客户,很多客户需要同时跟踪。在线CRM可以在网上实时更新,信息同步,权限分配好后,管理者就能看到每个业务员的客户信息、通话记录、沟通记录、销售进展等信息。此外Zoho CRM报表中强大的数据统计和分析功能,也能为管理者提供管理支撑和决策依据。