白皮书
生产制造行业CRM解决方案
国内生产制造企业竞争日益激烈，从野蛮生长又逐步回归到夹缝中求生的状态。制造企业面临着诸如客户信息分散、部门数据割裂、订单过程复杂、销售渠道规则混乱等问题。在智能制造时代，您可以通过Zoho CRM制造业解决方案实现企业数字化转型。Zoho CRM生产制造行业解决方案帮助制造业企业实现数字化管理目标，更好地管理客户，进一步提高销售线索转化率和成交率，打造优质的客户服务体系，从而实现业绩高速增长及企业持续性发展。
下载白皮书Zoho CRM案例集-物流行业
与许多传统行业一样，物流行业也面临着新环境下数字化转型的难题。竞争对手的压力、行业趋势的变迁、社会经济大环境的变化，都需要物流行业实现数字化转型。通过Zoho CRM对客户行业、地区、来源等不同维度进行分类管理，让企业提供具有行业针对性的物流服务。本案例集中包含了物流行业比较有代表性的企业案例，希望能够为您提供一些帮助。
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CRM行业案例
Zoho CRM案例集-制造业
Zoho CRM系统能够提供专业的制造业解决方案，助力企业加速数字化转型。本案例集中包含了制造业比较有代表性的企业案例，希望为正在进行制造业CRM选型的您提供一些帮助。
Zoho CRM案例集-物流行业
随着社会环境的变化，物流行业数字化转型迫在眉睫。物流企业可以通过Zoho CRM对客户行业、地区、来源等不同维度进行分类管理，从而为提供具有行业针对性的物流服务。
Zoho CRM案例集-IT软件行业
IT企业需要提供专业和流程化的服务体验提高客户忠诚度。通过Zoho CRM，帮助IT企业高效跟进商机、改善售后服务、提升管理质量，制定符合IT软件行业的CRM解决方案。
小企业CRM产品-Zoho Bigin
小企业受成本、技术、人才等因素的限制。数字化的过程并非易事。Zoho Bigin是一款简单强大的销售工具，帮助小企业快速迈入数字化销售行列，缩短交易时间，赢得更多业绩。
CRM应用指导
Zoho CRM管理员指南
Zoho CRM管理员指南中内含管理员主要职责、CRM标准和定制模块、CRM相关术语、企业账号配置和定制账号等内容，帮助您更好地了解和使用客户关系管理系统（CRM）。
邮箱+Zoho CRM解决方案
尽管社交媒体和其他即时通讯方式更受欢迎，但电子邮件依然是商业领域沟通和交流的重要媒介。企业通过Zoho CRM集成邮箱，将邮件内容与客户信息连接起来，赢得更多商机。
三种类型的CRM报表，获得更深刻的销售分析
企业在制定销售目标时，总要先分析过往的数据，找出商机丢失原因。弄清这些问题需要准确的数字来支撑，通过Zoho CRM的数据报表获取需要的信息，得出有效的销售见解分析。
CRM选型指南
