
Zoho CRM集成WhatsApp的解决方案
- 作者:ZOHO研究院
- 适用人群:集成WhatsApp的CRM选型人员
- 页数:37页
对于外贸企业来说,将 Zoho CRM 与 WhatsApp 深度集成,是直击跨境沟通与客户管理痛点的一体化方案,既能减负省心,又能显著提效:客户资产集中沉淀,核心资源不流失;跨境沟通顺畅高效,响应更及时;跟进全程闭环,成交机会不遗漏;管理协作更清晰,团队衔接更顺畅。
Zoho CRM 与 WhatsApp 深度融合后,围绕客户沟通、信息管理、流程自动化三大核心场景,打造出完善的功能体系,不仅解决系统切换繁琐、客户信息分散等问题,更从根本上提升客户管理精度与沟通协作效率,为外贸业务的持续增长提供动力。
目录
CATALOGUE
01 WhatsApp 配置步骤
集成前提条件
具体配置流程
版本支持说明
02 WhatsApp 配置详情
账户基础配置
信用点数管理
消息模板配置
消息发送设置
消息接收与回复配置
预定义文本创建与使用
集成注意事项
03 WhatsApp 集成效果
客户资源保障
沟通效率提升
业务跟进优化
团队管理与协作
数据与流程价值
客户体验升级
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