通过Gartner SFA魔力象限报告，您可以了解到：
- 驱动SFA销售自动化市场的因素
- 每一款SFA解决方案独特的优势
- CRM厂商的竞争格局
- 找到适合自己公司的产品
Gartner根据各家供应商们的表现，将其划分入四个象限，分别为：Leaders（领导者）、Visionaries（远见者）、Challengers（挑战者）和 Niche Players（利基玩家）。Zoho CRM在2023年Gartner SFA魔力象限中，蝉联“远见者”象限。
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Gartner，《Magic Quadrant for Sales力量自动化》，Adnan Zijadic，Ilona Hansen，Steve Rietberg，Varun Agarwal，Guy Wood，2023年9月5日。
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