医疗器械企业通过Zoho CRM拓展国内业务

公司介绍及面临挑战

美高迪是美国MEGADYNE公司中国独家总代理,专门从事医疗产品销售。主营电外科设备及耗材、手术床。由于公司业务员分散在全国各地开展销售业务,因此很难将散布各地的客户资料管理清楚,更不要说掌握业务员的跟单过程以及全盘掌握国内所有销售情况了。​

解决方案

经朋友推荐,美高迪对Zoho进行了考察,发现Zoho在线应用的模式特别适合自己。而且Zoho系统可个性化定制,能够按照医疗器械销售行业的特点搭建系统,完全满足美高迪业务要求。此外,公司无需费心准备带宽资源和服务器,节省了资金和人力。​

Zoho CRM系统实施效果

现在,Zoho CRM支持美高迪如下业务开展:清晰管理两大类客户信息(医院和经销商)、业务员跟单过程的掌控、业务员拜访日志建立和维护、采购发货及库存管理、销售费用预算和申请、维修信息的管理等。

业务员在不同的地区做业务,只要上网就可以在CRM中录入信息,总部随时可以看到最新的数据,再也不需要做既复杂效率又低下的报表、汇报了。业务员外出拜访客户,用手机上的Zoho CRM移动应用随时可以查询或录入信息,极大地提高了工作效率。

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