销售自动化-大幅提升您的销售效率

您的销售团队经常需要处理耗费时间但是又很重要的任务,例如:跟客户预约沟通时间、发送并跟进邮件、跟进联系人或者更新商机阶段的信息。Zoho CRM 可以自动化处理这些琐碎的销售流程,让您的销售人员能够集中精力创建线索、跟进商机、达成交易、发展更长久的客户关系。

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  • 销售自动化
  • 线索管理
  • 商机管理
  • 客户管理 
  • 联系人管理 
  • 工作流规则
  • 分配规则
  • 合作伙伴门户
  • 销售预测
  • 统计分析
  • 移动应用
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线索管理

轻松生成、组织并管理线索

系统中线索数量太大也不会带来困扰。Zoho CRM 可以自动从网站、聊天、线上线下市场活动、展会等多种渠道生成线索。通过线索评分,将线索分配给合适的销售人员,确保不会错失良机,然后及时将线索转化为销售机会。 

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Zoho CRM线索管理软件– SFA
商机管理

全面了解您的销售机会

Zoho CRM 帮助您通过多种方式直观呈现您的销售漏斗,更轻松地掌控您正在跟进的所有商机。借助 Zoho CRM 内部强大的分析能力,您还可以分析过去丢失的商机,获得有用的见解,减少丢单的可能性。

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Zoho CRM 商机管理软件– SFA
客户管理

统一管理客户资源

当您把所有客户的信息集中到一起时,可以更好地自动执行客户管理。Zoho CRM 为销售人员提供了一系列客户管理功能,可以更好地了解客户需求、解决他们的痛点、执行与客户相关的具体活动,并明显改善他们与客户的关系。

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Zoho CRM 客户管理软件 - SFA
联系人管理

与联系人更好地互动

大约 96% 的采购决策取决于销售人员与联系人的第一次沟通情况,因此销售们必须牢牢把握住这次机会。通过 Zoho CRM 联系人管理,您可以更加轻松地与联系人进行沟通,发展与联系人之间的客户关系,管理您的联系人,跟踪你们之间的每一次交流互动,轻松地进行邮件往来,把每一位新客户变成您持久的长期客户。  

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Zoho CRM 联系人管理软件 - SFA
工作流规则

日常任务自动化可以节省很多时间

销售团队希望借助CRM达成更多交易,而不是在CRM处理繁琐的数据和工作。通过工作流,您可以自动处理数据录入,比如发送邮件通知、创建任务和更新字段,这些任务通常占用了销售人员大部分时间。 

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工作流管理 - Zoho CRM SFA

宏让您的销售工作如时钟般有序推进

利用宏,可以大大简化日常手动处理的工作。比如,只需点击一下,即可使用宏同时完成发送电子邮件、更新记录以及创建任务这些工作。您可以在一个宏中合并多个操作,并将它们同时应用于一组记录。 

销售流程自动化的宏 - Zoho CRM

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分配规则

根据您的规则自动分配线索

如果您的销售团队规模大且人员分散,许多线索会在传递的过程中丢失,或者延迟跟进。Zoho CRM 会根据所在地区、意向产品、线索评分或与您的业务相关的其它标准,自动将线索分配给合适的销售人员。 

CRM 分配规则 – Zoho CRM 销售流程自动化
合作伙伴门户

帮助您的合作伙伴达成更多交易

您的合作伙伴可以获得相应的客户信息,以便更好地达成交易。通过门户,Zoho CRM 帮助您的合作伙伴积极参与您的销售活动,并轻松地在整个机构内共享信息。通过为您的合作伙伴和企业提供的统一CRM平台,创建业务机会、协同工作、达成更多交易。

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合作伙伴门户 – Zoho CRM
销售预测

准确预测未来的销售收入

Zoho CRM 可针对过去和当前的销售趋势梳理相关的 CRM 数据,并为您提供可依赖的准确销售预测。根据过去的交易,从销售个人、团队或地理区域等角度细分预测。通过数据分析获得见解,有助于销售经理设定更实际的目标,开展更有效的营销活动。  

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Zoho CRM 预测 - 销售流程自动化软件
统计分析

利用统计分析深入洞察业务

借助Zoho CRM强大的数据分析功能,快速生成直观的报表和图表,全面了解业务运行情况,将更多的时间用于讨论团队所面临的挑战和机遇。 

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CRM 分析软件 – Zoho CRM SFA
移动应用

随时随地进行销售

随时随地达成交易。支持从任何移动设备与销售团队进行协作,查看线索、商机,跟进客户,与您的客户或潜在客户共享内容。

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面向 SFA 的移动 CRM 应用 - Zoho CRM

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我们不会在客户跟进上有任何拖延。我们喜欢的 Zoho CRM 功能是它可以满足我们的需求,为我们设置任务,并告知我们的销售团队他们需要联系何人,以便他们可以优先联系这些人。

Joey KellyCG Arena 经理。
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