Zoho CRM 解决方案 - 餐饮行业

Zoho CRM从以下方面提供了餐饮行业的CRM解决方案:通过餐饮行业会员卡交易系统,存储/分析客户消费行为信息,增强餐饮企业与客户的沟通和互动等。

餐饮行业一般的业务需求:

Zoho CRM为餐饮行业解决的问题:

1、客户信息整合管理

代理注册行业客户量非常大,分清潜在客户与真正客户,可为企业在获取线索方面取得更好的帮助。同时可调查各行业务客户量的占比及趋势。

2、管理好合同

代理注册行业的同一个客户下经常需要做多个合同,且各个合同的业务流程有很大的差别,如内资业务与外资业务、会计服务与法律咨询等等,可在系统中为每种合同的执行规划不同的流程,使业务流程运转井然有序,且过程中涉及多个部门协同,可在系统中协同处理同一个案子,大幅度提高工作效率,为企业节省宝贵的资金成本、时间成本。

3、合同进度与提醒管理

可在系统中查询合同的执行进度、客户的付款情况以及公司的费用支出情况,体现业务员的协同处理,同时还可以在合同的关键节点对业务员有提醒,如:付款提醒、资质审核提醒等。

4、资料共享管理

可把公司的成功案例上传到系统中,同时可以在线阅读、查询、下载,且支持不同人员的权限不同,确保公司信息的保密性与公开性。

标杆客户

  • 葫芦岛富祥贵宾楼餐饮有限公司
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