客户引导团队营销协作平台

Zoho CRM全员版将客户引导流程转化为以客户为中心的顺畅体验,助力企业加速价值实现,提升企业营收。

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让业务流程与客户旅程保持同步,实现高效交付

客户引导团队是销售与客户成功间的关键纽带,从一开始就为客户成功奠定了基础。何必受数据分散、流程依赖手动操作的困扰?借助 Zoho CRM全员版,您的客户引导团队可适时获取准确的客户数据,从而加快项目设置流程,实现更顺畅的过渡,并提升客户满意度。

提高效率与收入

当客户引导团队接入 Zoho CRM 系统后,您将能够:

缩短客户价值实现周期,从而加速创收。

消除引导流程瓶颈,确保顺畅过渡,提升客户满意度。

通过自动执行重复性任务释放资源,让团队专注于战略计划。

更高效的引导流程有助于加速项目启动、提升客户满意度并提高收入。

专为您的团队打造的工作区

  • 引导模块
  • 引导团队工作区

引导模块

Zoho CRM全员版的核心在于其团队模块,这些模块能够检索、处理并展示相关客户信息。需要跟踪多名客户的引导进度?可以设置实时项目模块。想要在引导过程中实现客户沟通自动化?客户沟通模块可简化更新与提醒流程。想要确保所有利益相关方保持信息同步?内部协调模块可让所有人实时保持信息同步。

Zoho CRM 引导模块创建

您的引导工作区

为引导团队打造专属引导工作区,让您和您的团队能够专注于核心数据,彻底消除无关干扰。

引导请求者模块

真正的跨团队协作

您可以通过请求者模块高效跟踪所有跨团队需求,实现跨工作区无缝协作。例如,当销售团队完成交易后立即提交引导申请时,引导工作区中会添加一条记录,并且引导团队会收到相关通知。随后,引导团队可直接在 Zoho CRM 中完成从项目设置、客户沟通到利益相关方协调及进度跟踪的全流程管理。

Zoho CRM 引导工作区

携手共创更大价值

借助 Zoho CRM,让日常流程更简单、更高效:

  • 自动设置项目
  • 跟踪引导流程
  • 确保利益相关方保持信息同步
  • 与客户沟通
  • 简化向客户成功团队移交工作的流程
  • 诸如此类,不胜枚举。