值得关注的5个CRM销售自动化功能

2022-12-08 23 阅读量 2 分钟 溯海
值得关注的5个CRM销售自动化功能

销售经理的责任可谓十分重大:增加收入和利润率到确保销售团队达成目标,很多事情都压在肩上。在一年中最繁忙的季度,如何同时管理这么多任务?CRM系统销售自动化或许是最佳答案。下面说说值得关注的5个CRM销售自动化功能

1、可视化销售数据

一个销售经理要筛选的数据可以说是海量。特别是当您把每月或每季度的数字放在一起提交给上级时。您还必须评估销售代表的表现,并了解如何优化以获得更好的结果。通常这些报告是通过电子表格手动创建并发送,但耗费大量时间和精力。

有了CRM销售自动化软件,您可以自动生成和提交报告,还可以根据各种属性和需求来定制报告。因此,您可以在CRM中生成分析个人和整个团队的业绩报告,甚至预测本月的销售额。

2、销售区域分配

销售代表负责不同的省份和城市,该如何精准分配线索给不同的销售呢?通过CRM系统的线索分配规则,根据线索得分、地理位置和来源等各种标准筛选线索,并将其自动分配给指定的销售代表。同样的,这项任务也可以实现自动化。

3、对线索进行评分

销售团队面对庞大的线索库,如何确定哪些线索应该优先、重点跟进?作为销售经理,您必须为您的销售代表设定标准——定义哪种类型的线索最有可能成交。通过CRM系统的线索评分,您可以根据您的判断标准和评分规则给线索打分,确保销售人员不会将工作浪费在那些不会转化的线索上。

4、销售管道

追踪管道中的交易是很难的。CRM软件的销售管道可以清晰地描述业务状态,比如销售机会目前在哪个阶段,哪些是对成交更有效的销售活动。销售管道为企业开展个性化业务精心设计,有助于实现预期的销售目标。

5、销售预测

展望未来也许很难实现,但通过CRM系统可以进行销售预测,利用关键信息(例如销售管道中的商机、上一财年已完成的配额、有望完成目标的销售团队或个人等)为团队预测收入、分配目标。还可使用实时数据发现瓶颈所在,提高团队绩效。(引申阅读:CRM系统常用的五个销售预测

可见,具有销售自动化功能的CRM系统对销售团队的帮助是巨大的。如果您正在对管理销售团队感到困扰,不妨注册试用Zoho CRM吧!我们会提供您15天旗舰版免费试用,您可以深入了解它的功能和作用。

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