通过CRM系统降本增效

       在企业管理中谋求一种省成本的最佳方式,关键就是在于平时的资源组合方式以及细微的省成本功夫。而实施CRM系统的主要目标之一,就是通过对企业业务流程的全面管理来降低成本,让企业能更合理的分配资源。

通过CRM系统降本增效

· 建立合理的产品结构

       企业不一定非要产品“多种多样”,只要产品结构合理,方能减少资金成本的压力。很多企业追求市面流行热销的产品,但还是有可能负盈利;有的企业追求另类的冷门产品却可以大有斩获。就好比当下电商流行,线下实体会感到乏力;但即便如此,也依然很多店面公司有迹可循,找到自己的销路。所以,打开业务面的关键在于找准客户群,通过CRM客户关系管理系统明确目标后捕捉他们的需求,以规划合理的产品布局。

· 形成合作生态链

       比如制造业企业,能够通过CRM系统中的进销存管理来提供数据支撑:通过采购比价,根据大量采购和出单情况,在众多供应商中筛选出最合适的合作伙伴,建立长久而双赢的合作关系。并且把这种长期的稳定采购变成一种商业联盟的基础,把企业自身变成链接上下游的重要驱动力,选择和构建属于自己的商业生态链。

· 精打细算和差异化并行

       CRM系统销售管理功能,则是细化管理到了每一笔账上。回款计划、支付计划、合同订单以及严格审批机制都在细节上做到了成本的管理。但这还不够,作为管理者应该从CRM的费用趋势分析、费用分组分析等财务数据中,找出企业用钱的大项目是否出现差异化变动,就像河流,虽然由小溪汇聚而成,但我们依然要在大河险要处筑起堤坝。

· 市场营销活动的评估

       CRM同样加强了对市场营销的管理,有助于管理者降低广告成本。要把增执行力也要考虑在成本之中,在每一个活动发生以前,要对项目的营运状况和承付能力认真调查,制定方案。减少时间消耗,提升工作效率。同时需要不断调研分析,以客户为中心、倾听客户呼声和需求、对不断变化的客户期望,迅速做出反应。

       企业想要降本增效,不仅要在企业的人、产品、财务等各个方面都要加强管理,更要通过CRM系统把形成全员、全过程、全方位的成本控制格局,使降低成本落实到每个人或是部门的具体行动中。不妨试试Zoho CRM吧!一款帮助全球180个国家的15万+家企业,提高销售线索转化率、进行客户沟通并推动业务增长。点击下方图片,立即免费试用!

 

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