构建可扩展的销售流程-Zoho CRM 

      您的销售团队如何跟进客户?他们是否知道销售过程中的每一步应该做什么? Zoho CRM软件蓝图可以在合适的时间给予提示,引导销售人员正确开展下一步行动。销售流程制定后可重复使用,对新老销售人员都十分有益。

1.使用蓝图可视化设计自己的销售流程  

     以拖拽的方式轻松将销售行为连接起来,以流程图的方式呈现。可指定想要销售团队处理每类商机的事件顺序,指定相关人员的权限,指定交易完成所需要满足的条件和行为。

2.把最佳销售实践转化为日常行动  

      每个公司的销售过程都有一些最佳做法,适合在整个团队内推广运用。蓝图可以将这些最佳实践转化成CRM里的固定流程,让团队里每个人都遵循。例如,在成交流程里,蓝图可以确保满足某些条件,比如确定折扣以后才能关闭商机,还有助于确保销售活动在指定的时间期限发生。

3.保证按时完成销售任务  

      时间不等人,销售工作更是如此。Zoho CRM 中的蓝图功能让线索或商机在特定阶段停留的时间不能超过规定,确保您的销售流程正常向后推进。在转向流程的下一阶段之前,蓝图还会确保特定阶段的重要任务(如发送报价或安排后续跟进电话)标记为完成。

4.评估并作出改进  

     确保您的团队能够齐心协力,消除销售过程中的瓶颈。Zoho CRM提供强大的报表,可查看员工在哪些环节花的时间最多,哪些环节容易停滞不前,助您发现业务流程中的问题并及时改进。

5.  设置阶段销售动作并自动执行  

     如果执行不到位,销售流程就没有意义。销售团队每次与客户沟通后,都需要做很多工作,比如发送跟进邮件、更新客户信息等。为销售流程的每个阶段设置应该执行的动作,蓝图会为您自动执行。

     随着销售团队的扩大,公司的销售流程也需要相应扩展,对所有客户都给予适当的关注。Zoho CRM软件的蓝图有助于确保团队中的每个人都能遵循正确的销售流程,无人监督也是一样。

 

构建可扩展的销售流程-Zoho CRM